Job Summary
We are seeking an experienced Infra Dev Specialist with 8 to 9 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in ServiceNow TSM ServiceNow CMDB / CSDM and ServiceNow ITOM. This role involves working in a hybrid model with day shifts and no travel requirements. The candidate will play a crucial role in managing and optimizing our infrastructure development processes.
Responsibilities
Lead the implementation and management of ServiceNow TSM to streamline IT service management processes.Oversee the configuration and maintenance of ServiceNow CMDB / CSDM to ensure accurate and up-to-date asset and configuration data.Provide expertise in ServiceNow ITOM to enhance IT operations management and automate routine tasks.Collaborate with cross-functional teams to identify and resolve infrastructure-related issues.Develop and maintain documentation for infrastructure processes and procedures.Ensure compliance with industry standards and best practices in infrastructure management.Monitor system performance and implement necessary improvements to optimize efficiency.Conduct regular audits and assessments to identify areas for improvement in infrastructure management.Train and mentor junior team members on ServiceNow best practices and tools.Participate in the planning and execution of infrastructure projects to support business objectives.Communicate effectively with stakeholders to provide updates on infrastructure status and performance.Stay updated with the latest trends and advancements in ServiceNow and infrastructure management.Contribute to the development of strategies to enhance the overall IT infrastructure.
Qualifications
Must have extensive experience in ServiceNow TSM ServiceNow CMDB / CSDM and ServiceNow ITOM.Should have a strong understanding of IT service management and IT operations management principles.Must possess excellent problem-solving and analytical skills.Should have the ability to work collaboratively in a hybrid work environment.Must have strong communication and documentation skills.Should be able to train and mentor junior team members effectively.Must be proactive in identifying and addressing infrastructure issues.Should have a keen eye for detail and a commitment to maintaining high standards.Must be adaptable to changing technologies and industry trends.Should have experience in conducting audits and assessments.Must be able to manage multiple tasks and projects simultaneously.Should have a strong commitment to continuous improvement.Must be able to work independently and as part of a team.
Certifications Required
ServiceNow Certified Implementation Specialist ITIL Foundation Certification
コグニザントのコミュニティ
コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント（NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ）は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。
- コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
- 私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
- 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
- キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。
コグニザントについて
コグニザント（Nasdaq-100: CTSH）は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。
コグニザントは機会均等雇用を実践しています。応募および候補者としての選考は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人としての地位、または連邦法、州法、もしくは地方自治体の法律で保護されているその他の特性に基づいて行われることはありません。
求人情報の検索や応募書類の提出に配慮を必要とする障害をお持ちの方は、[email protected] までご要望と連絡先をお知らせください。
免責事項
報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
応募者は面接に直接またはビデオ会議で出席する必要がある場合があります。また、各面接時に身分証明書の提示を求められる場合があります。
