As part of the Service Delivery team in the CMT vertical at Cognizant, you will be supporting a major cloud service provider's sales organization. We are seeking a detail-oriented Program Manager to manage the planning, coordination, and execution of customer engagements in the Cloud Space. This role requires working 5 days from the office and close collaboration with sales leaders, clients, and internal teams to ensure efficient execution and optimal client experiences.
Role Responsibilities
- Conduct initial planning calls to understand client and sales team needs
- Develop agendas based on client use cases and customer needs, using documentation provided by the Cloud Space team
- Gather required logistical information from sales teams (e.g. dietary restrictions, headcount, room setup needs) and communicate to the appropriate site teams
- Source and align an appropriate speaker to each agenda topic.
- Conduct speaker preparation calls and know before you go calls to ensure speakers and sales teams are aligned and ready for the engagement. Confirm that each speaker has relevant talking points and content ready to go
- Update agendas in Cloud Space tool to ensure sessions are properly tracked
- Leverage templates to create and share meeting slide content (e.g. meeting slide deck) using templates.
- Ensure smooth execution during client engagements;
- Send post-event surveys and document insights shared by account teams
- Track and report performance metrics
- Collaborate with various departments to ensure engagement success, from on-site teams for day-of experience (catering, reception, events, AV, demos) to product/technical teams for session content;
- Complete necessary trainings if processes are updated or new product training is required
Minimum Qualifications
- Experience in Cloud sales and familiarity with cloud computing concepts.
- A Bachelor's degree with 5-7 years of experience in customer engagement delivery from SaaS/IaaS/PaaS domain
- Excellent planning and organizing skills, including stakeholder management.
- Excellent written, verbal, and presentation skills, including comfort presenting to executive and C-level audiences.
Preferred Qualifications
- Excellent organizational and time-management skills.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Ability to work effectively under pressure and manage multiple projects simultaneously.
- Experience collaborating with cross-functional teams.
- Experience delivering presentations or demonstrations.
- Expertise in Agile & Scrum Methodologies
Salary and Other Compensation:
Applications will be accepted until March 31st, 2025
The annual salary for this position is between $100,000 - $140,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
- Medical/Dental/Vision/Life Insurance
- Paid holidays plus Paid Time Off
- 401(k) plan and contributions
- Long-term/Short-term Disability
- Paid Parental Leave
- Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
Cognizant will only consider applicants for this position who are legally authorized to work in the United States without requiring company sponsorship now or at any time in the future.
コグニザントのコミュニティ
コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント（NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ）は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。
- コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
- 私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
- 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
- キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。
コグニザントについて
コグニザント（Nasdaq-100: CTSH）は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。
“Diversity ＆Inclusion”へのコミットメント
コグニザントは、多様性を受け入れ、公平性を支持し、インクルージョンを重視する機会均等雇用者です。コグニザントは、誰もが意見を聞き、受け入れられ、歓迎されていると感じられるコミュニティの育成に尽力しています。人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障害、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、または各国で規定されている法律やその他の保護される特性に基づいて、人材の採用を行っています。
求人情報の検索や応募書類の提出に配慮を必要とする障害をお持ちの方は、[email protected] までご要望と連絡先をお知らせください。
免責事項
報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
応募者は面接に直接またはビデオ会議で出席する必要がある場合があります。また、各面接時に身分証明書の提示を求められる場合があります。