Job Summary:
The Business Analyst will be responsible for gathering business requirements, analyzing processes, and implementing solutions in the life sciences domain, specifically focusing on Veeva CRM. The individual will
work closely with business stakeholders, IT teams, and vendors to ensure successful execution of CRM-related initiatives. The ideal candidate should have strong analytical skills, experience in the pharmaceutical/biotechnology industry, and expertise in Veeva CRM.
Key Responsibilities:
1. Requirement Gathering & Analysis:
- Collaborate with stakeholders to gather and document business requirements for CRM related applications.
- Analyze and translate business needs into functional specifications for IT and development teams.
- Conduct gap analysis to identify areas for process improvement and automation.
2. Veeva CRM Implementation & Support:
- Act as a liaison between business users and technical teams to ensure Veeva CRM meets business requirements.
- Assist in managing Veeva releases, upgrades, and enhancements.
- Provide end-user training and documentation for Veeva CRM functionalities.
3. Process Improvement & Compliance:
- Recommend enhancements and automation strategies to streamline CRM processes.
- Work closely with Quality and Compliance teams to ensure adherence to relevant regulations and guidelines.
4. Data Management & Reporting:
- Support data integrity and governance in Veeva CRM by monitoring data quality and compliance.
- Assist in designing and generating reports/dashboards to provide insights into customer engagement, and compliance adherence.
- Work with data teams to integrate Veeva CRM with other enterprise systems such as Tableau and BI tools.
5. Stakeholder Collaboration:
- Engage with product teams to understand business challenges and deliver solutions.
- Facilitate workshops, presentations, and demos to align stakeholders on proposed solutions.
- Act as a bridge between business and technical teams, ensuring smooth communication and effective project execution.
6. Project Coordination & Documentation:
- Maintain comprehensive documentation, including user stories, and test cases.
- Support User Acceptance Testing (UAT) and ensure solutions meet business expectations before deployment.
Qualifications & Experience:
- Bachelor's or Master's degree in Life Sciences, Business, or a related field.
- Essential domain knowledge in life sciences operations.
- Over 5 years of experience as a Business Analyst in the Life Sciences/Pharma sector.
- In-depth techno-functional understanding of Veeva CRM.
- Veeva and Salesforce certifications are a plus.
- Strong presentation, communication, and interpersonal skills.
コグニザントのコミュニティ
コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント（NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ）は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。
- コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
- 私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
- 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
- キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。
コグニザントについて
コグニザント（Nasdaq-100: CTSH）は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。
コグニザントは機会均等雇用を実践しています。応募および候補者としての選考は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人としての地位、または連邦法、州法、もしくは地方自治体の法律で保護されているその他の特性に基づいて行われることはありません。
求人情報の検索や応募書類の提出に配慮を必要とする障害をお持ちの方は、[email protected] までご要望と連絡先をお知らせください。
免責事項
報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
応募者は面接に直接またはビデオ会議で出席する必要がある場合があります。また、各面接時に身分証明書の提示を求められる場合があります。