Service Delivery Manager [ Deskside and field services]
Location : Beaverton OR
job Summary
We are seeking an experienced Delivery Manager with 12 to 15 years of experience in Delivery Management. The ideal candidate will oversee the delivery of projects ensuring they meet client requirements and are completed on time and within budget. This role is based in our office and operates during day shifts. No travel is required.
Responsibilities
- Lead the planning and implementation of project delivery to ensure timely completion.
- Oversee project scope goals and deliverables in collaboration with senior management and stakeholders.
- Provide direction and support to project teams ensuring alignment with project objectives.
- Coordinate internal resources and third parties/vendors for the flawless execution of projects.
- Monitor and track project progress identifying and addressing any issues that may arise.
- Ensure resource availability and allocation to meet project demands.
- Develop detailed project plans to monitor and track progress.
- Manage changes to the project scope project schedule and project costs using appropriate verification techniques.
- Measure project performance using appropriate tools and techniques.
- Report and escalate to management as needed.
- Perform risk management to minimize project risks.
- Establish and maintain relationships with third parties/vendors.
- Create and maintain comprehensive project documentation.
- Ensure that all projects are delivered on time within scope and within budget.
- Meet with clients to take detailed ordering briefs and clarify specific requirements of each project.
- Delegate project tasks based on junior staff members individual strengths skill sets and experience levels.
- Track project performance specifically to analyze the successful completion of short and long-term goals.
- Use and continually develop leadership skills.
- Attend conferences and training as required to maintain proficiency.
- Develop spreadsheets diagrams and process maps to document needs.
Qualifications
- Possess a strong background in delivery management with 12 to 15 years of experience.
- Demonstrate excellent communication and organizational skills.
- Exhibit proficiency in project management software tools.
- Have a proven track record of managing multiple projects simultaneously.
- Show ability to lead and motivate teams to achieve project goals.
- Display strong problem-solving skills and attention to detail.
- Hold a relevant certification such as PMP or PRINCE2.
- Demonstrate a commitment to continuous improvement and learning.
- Exhibit the ability to work effectively in a fast-paced dynamic environment.
- Show experience in stakeholder management and client relations.
- Possess strong analytical and critical thinking skills.
- Demonstrate the ability to manage project budgets and financials.
- Exhibit a proactive approach to identifying and mitigating project risks.
コグニザントのコミュニティ
コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント（NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ）は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。
- コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
- 私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
- 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
- キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。
コグニザントについて
コグニザント（Nasdaq-100: CTSH）は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。
コグニザントは機会均等雇用を実践しています。応募および候補者としての選考は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人としての地位、または連邦法、州法、もしくは地方自治体の法律で保護されているその他の特性に基づいて行われることはありません。
求人情報の検索や応募書類の提出に配慮を必要とする障害をお持ちの方は、[email protected] までご要望と連絡先をお知らせください。
免責事項
報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
応募者は面接に直接またはビデオ会議で出席する必要がある場合があります。また、各面接時に身分証明書の提示を求められる場合があります。