Job Summary
We are seeking an experienced Infra Dev Specialist with 6 to 9 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in ServiceNow Strategic Port Mgmt ServiceNow ITSM ServiceNow ITAM ServiceNow FSM ServiceNow CSM and ServiceNow ITOM. This role involves working in a hybrid model with day shifts and no travel requirements. The candidate will play a crucial role in enhancing our infrastructure development processes and ensuring seamless service delivery.
Responsibilities
Lead the development and implementation of ServiceNow modules including ITSM ITAM FSM CSM and ITOM to improve service delivery and operational efficiency.Oversee the strategic portfolio management within ServiceNow to align projects with business objectives and ensure optimal resource utilization.Provide technical expertise in configuring and customizing ServiceNow applications to meet specific business needs and requirements.Collaborate with cross-functional teams to gather requirements design solutions and implement ServiceNow workflows and integrations.Ensure the stability and performance of the ServiceNow platform by performing regular maintenance updates and troubleshooting.Develop and maintain comprehensive documentation for ServiceNow configurations customizations and processes.Train and support end-users on ServiceNow functionalities and best practices to maximize the platforms potential.Monitor and analyze system performance metrics to identify areas for improvement and implement necessary enhancements.Participate in the planning and execution of ServiceNow upgrades and new module implementations.Ensure compliance with industry standards and best practices in ServiceNow development and administration.Provide technical support and guidance to junior team members and other stakeholders as needed.Contribute to the continuous improvement of infrastructure development processes and methodologies.Drive innovation and efficiency by staying updated with the latest ServiceNow features and industry trends.
Qualifications
Possess strong technical skills and hands-on experience with ServiceNow Strategic Port Mgmt ITSM ITAM FSM CSM and ITOM.Demonstrate the ability to configure and customize ServiceNow applications to meet business requirements.Exhibit excellent problem-solving skills and the ability to troubleshoot and resolve technical issues.Show proficiency in developing and maintaining documentation for ServiceNow configurations and processes.Have experience in training and supporting end-users on ServiceNow functionalities.Display strong collaboration and communication skills to work effectively with cross-functional teams.Stay updated with the latest ServiceNow features and industry trends to drive innovation and efficiency.Ensure compliance with industry standards and best practices in ServiceNow development and administration.Provide technical support and guidance to junior team members and other stakeholders as needed.Participate in the planning and execution of ServiceNow upgrades and new module implementations.Monitor and analyze system performance metrics to identify areas for improvement.Contribute to the continuous improvement of infrastructure development processes and methodologies.Drive innovation and efficiency by staying updated with the latest ServiceNow features and industry trends.
Certifications Required
ServiceNow Certified System Administrator ServiceNow Certified Implementation Specialist
コグニザントのコミュニティ
コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント(NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ)は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。
- コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
- 私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
- 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
- キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。
コグニザントについて
コグニザント(Nasdaq-100: CTSH)は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。
コグニザントは機会均等雇用を実践しています。応募および候補者としての選考は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人としての地位、または連邦法、州法、もしくは地方自治体の法律で保護されているその他の特性に基づいて行われることはありません。
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免責事項
報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
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