Job Summary
We are seeking a highly skilled and experienced ServiceNow Lead Architect to join our dynamic IT team. As the Lead Architect, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining ServiceNow solutions that drive efficiency and innovation across our organization. Your expertise will guide our ServiceNow strategy, ensuring it aligns with our business objectives and technical roadmap.
Core Responsibilities
- Architect and Design: Lead the architectural design and implementation of ServiceNow solutions, ensuring they meet business requirements and adhere to best practices.
- Technical Leadership: Provide technical leadership and guidance to the ServiceNow development team, including code reviews, mentoring, and setting development standards.
- Stakeholder Management: Collaborate with business stakeholders to understand their requirements and translate them into functional and technical solutions within the ServiceNow platform.
- Integration: Design and implement integrations between ServiceNow and other enterprise systems, ensuring seamless data flow and process automation.
- System Upgrades: Manage and oversee ServiceNow platform upgrades, ensuring minimal disruption to business operations.
- Problem Resolution: Troubleshoot and resolve technical issues and defects within the ServiceNow platform.
- Documentation: Create and maintain detailed technical documentation, including architecture diagrams, design specifications, and user guides.
- Continuous Improvement: Stay current with industry trends and emerging technologies related to ServiceNow and recommend improvements to enhance the platform's capabilities.
Required Qualifications
- Experience: Minimum of 7 years of experience in IT, with at least 5 years of hands-on experience with the ServiceNow platform.
- Certifications: ServiceNow Certified System Administrator and ServiceNow Certified Implementation Specialist certifications are required. Additional certifications such as ServiceNow Certified Application Developer are a plus.
- Technical Skills: Strong knowledge of ServiceNow modules, including ITSM, ITOM, HRSD, FSM, Mobile App and CSM. Proficiency in JavaScript, Web Services, SOAP, REST, and other relevant technologies.
- Architectural Expertise: Proven experience in designing and implementing complex ServiceNow architectures and integrations.
- Problem-Solving Skills: Excellent analytical and problem-solving abilities, with a keen attention to detail.
- Team Player: Ability to work collaboratively in a team environment and lead cross-functional teams to achieve project goals.
- Adaptability: Demonstrated ability to adapt to changing priorities and work effectively under pressure.
#LI-CTSAPAC
コグニザントのコミュニティ
コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント（NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ）は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。
- コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
- 私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
- 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
- キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。
コグニザントについて
コグニザント（Nasdaq-100: CTSH）は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。
コグニザントは機会均等雇用を実践しています。応募および候補者としての選考は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人としての地位、または連邦法、州法、もしくは地方自治体の法律で保護されているその他の特性に基づいて行われることはありません。
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免責事項
報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
応募者は面接に直接またはビデオ会議で出席する必要がある場合があります。また、各面接時に身分証明書の提示を求められる場合があります。