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Customer Service Representative

ホワイトボードを指差す人


Job summary

We are seeking a dedicated BPO SPE Data professional with 3 to 7 years of experience to join our team. The ideal candidate will possess strong technical skills in MS Office and excellent proficiency in English. This role is based in the office and operates during the day shift. The candidate will play a crucial role in data management and process optimization contributing to the companys efficiency and success.


Responsibilities

  • Manage and analyze data to ensure accuracy and consistency across all platforms.
  • Collaborate with team members to streamline data processes and improve workflow efficiency.
  • Utilize MS Office tools to create detailed reports and presentations for stakeholders.
  • Provide insights and recommendations based on data analysis to support decision-making.
  • Ensure data integrity and security by adhering to company policies and procedures.
  • Communicate effectively with team members and stakeholders to facilitate smooth operations.
  • Monitor data trends and identify areas for improvement to enhance business performance.
  • Support the implementation of new data management systems and tools.
  • Assist in training team members on data management best practices and tools.
  • Participate in regular meetings to discuss project progress and address any challenges.
  • Contribute to the development of data-driven strategies to achieve business objectives.
  • Maintain up-to-date knowledge of industry trends and best practices in data management.
  • Ensure compliance with all relevant regulations and standards in data handling.

  • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in MS Office including Excel Word and PowerPoint.
  • Exhibit strong analytical skills with the ability to interpret complex data sets.
  • Possess excellent communication skills in English both written and spoken.
  • Show attention to detail and a commitment to maintaining data accuracy.
  • Display the ability to work collaboratively in a team-oriented environment.
  • Have a proactive approach to problem-solving and process improvement.
  • Demonstrate the ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.

  • Certifications Required

    Microsoft Office Specialist (MOS) Certification

    コグニザントのコミュニティ 

    コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント(NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ)は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。

    • コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
    •  私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
    • 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
    • キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。

    コグニザントについて 
    コグニザント(Nasdaq-100: CTSH)は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。

    コグニザントは機会均等雇用を実践しています。応募および候補者としての選考は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人としての地位、または連邦法、州法、もしくは地方自治体の法律で保護されているその他の特性に基づいて行われることはありません。

    求人情報の検索や応募書類の提出に配慮を必要とする障害をお持ちの方は、[email protected] までご要望と連絡先をお知らせください。

     

    免責事項 
    報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
    応募者は面接に直接またはビデオ会議で出席する必要がある場合があります。また、各面接時に身分証明書の提示を求められる場合があります。

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