Job summary
Director - Process Excellence for Employee Experience Services within Cognizant Intuitive Operations and Automation practice
Responsibilities
Lead initiatives to optimize business processes using advanced automation techniques to enhance operational efficiency.Oversee the implementation of business process monitoring systems to ensure continuous improvement and adherence to best practices.Provide expertise in Business Process Framework (BPF) to streamline workflows and improve productivity across departments.Develop comprehensive business process models that accurately reflect organizational goals and facilitate decision-making.Collaborate with cross-functional teams to identify opportunities for process improvement and innovation.Analyze existing business processes to identify bottlenecks and recommend solutions for optimization.Implement decision optimization and simulation models to predict outcomes and guide strategic planning.Ensure alignment of business processes with the companys strategic objectives to maximize impact on society.Facilitate workshops and training sessions to educate stakeholders on process improvements and automation tools.Monitor the effectiveness of implemented processes and make adjustments as necessary to achieve desired outcomes.Drive the adoption of best practices in business process management to foster a culture of continuous improvement.Utilize data analytics to provide insights into process performance and support decision-making.Support the development of policies and procedures that promote efficient and effective business operations.
Qualifications
Extensive experience in automation and business process monitoring is required to lead transformative projects.Proficiency in Business Process Framework (BPF) is essential for developing streamlined workflows.Strong skills in business process modeling are necessary to create accurate representations of organizational processes.Experience in decision optimization and simulation work is highly desirable to enhance strategic planning capabilities.Ability to collaborate effectively with cross-functional teams to drive process improvements.Expertise in data analytics is a nice to have skill for providing actionable insights into process performance.
Certifications Required
Certified Business Process Professional (CBPP) Automation Anywhere Certified Advanced Professional.
コグニザントのコミュニティ
コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント（NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ）は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。
- コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
- 私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
- 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
- キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。
コグニザントについて
コグニザント（Nasdaq-100: CTSH）は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。
コグニザントは機会均等雇用を実践しています。応募および候補者としての選考は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人としての地位、または連邦法、州法、もしくは地方自治体の法律で保護されているその他の特性に基づいて行われることはありません。
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免責事項
報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
応募者は面接に直接またはビデオ会議で出席する必要がある場合があります。また、各面接時に身分証明書の提示を求められる場合があります。
