Job Summary
Join our team as a Specialist in Product Information and Master Data Management where you will leverage your expertise in customer service management and supply chain analytics within the retail sector. With a hybrid work model and rotational shifts you will play a crucial role in optimizing order management processes ensuring seamless customer experiences and contributing to our companys success.
Responsibilities
Manage and maintain product information and master data to ensure accuracy and consistency across all platforms.Collaborate with cross-functional teams to streamline order management processes and enhance customer service delivery.Analyze supply chain data to identify trends and opportunities for process improvement in the retail sector.Develop and implement strategies to optimize inventory management and reduce operational costs.Provide support to the customer service team by addressing complex inquiries and resolving issues efficiently.Monitor and report on key performance indicators to drive continuous improvement in service quality.Utilize data analytics tools to generate insights that inform decision-making and strategic planning.Coordinate with stakeholders to ensure alignment on product information and data management initiatives.Conduct regular audits of master data to maintain data integrity and compliance with industry standards.Lead efforts to enhance the customer experience by implementing best practices in service management.Support the implementation of new technologies and systems to improve data management capabilities.Train and mentor team members on data management processes and tools to build organizational capability.Ensure compliance with company policies and regulatory requirements in all data management activities.
Qualifications
Possess a strong background in customer service management and supply chain analytics within the retail industry.Demonstrate proficiency in order management processes and data analytics tools.Exhibit excellent problem-solving skills and the ability to work collaboratively with cross-functional teams.Have a keen attention to detail and a commitment to maintaining data accuracy and integrity.Show adaptability to rotational shifts and a hybrid work model.Display effective communication skills to engage with stakeholders and team members.Hold a degree in a relevant field such as business administration supply chain management or information technology.
コグニザントのコミュニティ
コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント（NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ）は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。
- コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
- 私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
- 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
- キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。
コグニザントについて
コグニザント（Nasdaq-100: CTSH）は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。
コグニザントは機会均等雇用を実践しています。応募および候補者としての選考は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人としての地位、または連邦法、州法、もしくは地方自治体の法律で保護されているその他の特性に基づいて行われることはありません。
求人情報の検索や応募書類の提出に配慮を必要とする障害をお持ちの方は、[email protected] までご要望と連絡先をお知らせください。
免責事項
報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
応募者は面接に直接またはビデオ会議で出席する必要がある場合があります。また、各面接時に身分証明書の提示を求められる場合があります。
