Job Summary
The TM-Policy Servicing role requires a professional with 5 to 6 years of experience proficient in MS Excel to manage and optimize policy servicing processes. The candidate will work in a hybrid model during night shifts focusing on enhancing efficiency and accuracy in policy management particularly in the Auto - Claims and Property & Casualty Insurance domains.
Responsibilities
Manage policy servicing processes to ensure efficient operations and high-quality service delivery.Utilize MS Excel to analyze data generate reports and support decision-making processes.Collaborate with cross-functional teams to streamline policy servicing workflows and improve customer satisfaction.Monitor and evaluate policy servicing metrics to identify areas for improvement and implement corrective actions.Provide technical support and guidance to team members in the use of MS Excel for policy servicing tasks.Ensure compliance with industry regulations and company policies in all policy servicing activities.Develop and maintain documentation for policy servicing procedures and best practices.Conduct regular audits of policy servicing processes to ensure accuracy and consistency.Assist in the development and implementation of new policy servicing tools and technologies.Communicate effectively with stakeholders to address policy servicing issues and provide timely resolutions.Support the training and development of team members to enhance their skills and knowledge in policy servicing.Participate in continuous improvement initiatives to enhance the efficiency and effectiveness of policy servicing operations.Contribute to the companys purpose by ensuring high-quality policy servicing that positively impacts customer satisfaction and business outcomes.
Qualifications
Possess strong proficiency in MS Excel for data analysis and reporting.Have experience in AutoClaims and Property & Casualty Insurance domains is a plus.Demonstrate excellent analytical and problem-solving skills.Exhibit strong communication and interpersonal skills.Show ability to work independently and as part of a team.Display attention to detail and a commitment to accuracy.
Certifications Required
Microsoft Office Specialist: Excel Certification
コグニザントのコミュニティ
コグニザントは、クライアントのビジネス、運営、技術モデルをデジタル時代に合わせて変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つです。私たちの独自の業界ベースのコンサルティングアプローチは、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、運営するのを支援します。米国に本社を置くコグニザント（NASDAQ-100のメンバーであり、Forbesの2024年世界最高の雇用者の一つ）は、常に世界で最も称賛される企業の一つに挙げられています。コグニザントがどのようにしてクライアントがデジタルでリードするのを支援しているかについては、www.cognizant.comをご覧ください。
- コグニザントは世界中に300,000+上の社員を擁するグローバルな会社会社です。
- 私たちはより良い方法を考えるだけでなく、それを実現していきます。
- 私たちは正しいことを行うことで、社員、顧客、会社、地域社会に貢献します。
- キャリアを築いていくことができる革新的な環境を育んでいきます。
コグニザントについて
コグニザント（Nasdaq-100: CTSH）は世界有数のプロフェッショナル・サービス企業であり、企業がテクノロジーの近代化、プロセスの再構築、エクスペリエンスの変革を実現し、変化の激しい世界で優位に立てるよう支援しています。
コグニザントは機会均等雇用を実践しています。応募および候補者としての選考は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人としての地位、または連邦法、州法、もしくは地方自治体の法律で保護されているその他の特性に基づいて行われることはありません。
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免責事項
報酬情報は、この掲載日現在のものです。コグニザントは、適用される法律に従い、いつでもこの情報を修正する権利を有します。
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