GDO Outreach Operations Subject Matter Expert requires excellent communication, time management and organizational skills. The project focuses on researching and outreaching to government and non-government entities in various markets to collate geographic data for use on Google Maps through Google’s Geo Data Upload Tool. Business development and relationship building skills are required to identify and effectively communicate mutually beneficial opportunities to both partners and Google.
Required Qualification
Bachelor’s degree in business administration, in GIS, or related field
2+ years of experience in Business Development and B2B partnerships/sales, customer service
6+months of experience in collaborating with governmental entities/ handling high profile accounts
1+year of experience in people management
English - business level
LATAM languages - business level in Spanish/Portuguese
Required Competencies
Experience in Business Development and B2B partnerships/sales, customer service
Experience working in digital/technology companies with tech products
Expertise in Salesforce.com, Google Drive
Knowledge in Geographic Information System tools such as QGIS
Detailed Role & Responsibilities
Apply subject matter expertise to evaluate business processes, identify specific areas where technical solutions can drive performance.
Consult across departments, providing mentorship and specialized knowledge to the broader team
Verify technical reference information, including user guides, training documentation, and system requirements
Reporting project and subproject status and identifying insights re: partner expectations, partner user journeys, motivations & challenges, data gaps, outreach best practices, etc.
Conduct targeted research across diverse geographies to collate data from approved sources, enhancing map accuracy for end-users
Communicate our geo-mission to authoritative entities, engaging potential partners to share basemap data via the Google Maps Content Partner (GMCP) tool.
Track and document project deliverables, including partner onboarding metrics, open data source identification, and ingestion rates
Troubleshooting process and operational issues reported by authoritative data sources; ability to develop deep understanding of data formats, structures, etc.
Managing data pipeline from receiving the data captured by Partners to the creation of launch schedules ensuring highest quality of captured data as outlined in the Operational Guidelines
Performing quality control for other team members and give feedback
Planning and allocating team workloads efficiently, balancing priorities to meet business objectives while fostering a collaborative work environment
Monitoring and evaluating team performance regularly, provide constructive feedback, and support professional development and skill-building
コグニザントのコミュニティ：
私たちは、互いを尊重し支え合う優秀な人材の集まりです。社員一人ひとりが成長し、力を発揮できるよう、エネルギッシュで協力的かつインクルーシブな職場環境を大切にしています。
- コグニザントは、世界中に30万人以上のアソシエイトを擁するグローバルコミュニティです。
- 私たちは、より良い方法を夢見るだけでなく、それを実現します。
- 人、クライアント、企業、地域社会、そして環境に対して、常に「正しいこと」を行うことで責任を果たします。
- あなたにとって最適なキャリアパスを築くことができる、革新的な環境を提供します。
私たちについて：
コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI builderおよびテクノロジーサービスプロバイダとして、AI投資を企業価値へとつなげるフルスタックのAIソリューションを提供しています。業界、業務プロセス、エンジニアリングに関する深い専門性を強みに、各企業固有のコンテキストをテクノロジーシステムに組み込み、人の力を最大限に引き出すとともに、具体的な成果の創出と、急速に変化する世界におけるグローバル企業の競争力維持を支援します。詳しくは、当社ウェブサイト www.cognizant.com をご覧ください。
コグニザントは機会均等を重視する雇用主です。応募者および候補者は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、または連邦、州、地方の法律で保護されているその他の特性に基づいて差別されることはありません。
免責事項：
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現住所または政府発行の身分証明書の提示が必要となる場合があります。