Job Summary
We are seeking a highly skilled Sr. Developer with 3 to 10 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have extensive experience in Google Dialog Flow ES Google Dialog Flow CX Google CCAI Platform Google Agent Assist Google Insights and Google Info Bot. This role involves working in a hybrid model with a day shift. The candidate will contribute significantly to our IT consulting and analytics projects driving innovation and excellence.
Responsibilities
- Develop and maintain advanced conversational AI solutions using Google Dialog Flow ES and CX.
- Implement and optimize Google CCAI Platform to enhance customer interactions.
- Integrate Google Agent Assist to provide real-time support and improve agent productivity.
- Utilize Google Insights to analyze and improve conversational AI performance.
- Design and deploy Google Info Bot to streamline information retrieval processes.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration of AI solutions.
- Provide technical expertise and guidance on best practices for AI development.
- Conduct regular code reviews to maintain high-quality standards.
- Troubleshoot and resolve complex technical issues in a timely manner.
- Stay updated with the latest advancements in AI and machine learning technologies.
- Contribute to the continuous improvement of development processes and methodologies.
- Ensure all solutions comply with industry standards and regulations.
- Document all development activities and maintain comprehensive technical documentation.
Qualifications
- Possess a strong background in Google Dialog Flow ES and CX with proven project experience.
- Have hands-on experience with Google CCAI Platform and Google Agent Assist.
- Demonstrate proficiency in using Google Insights for performance analysis.
- Show expertise in developing and deploying Google Info Bot.
- Experience in IT consulting and analytics is highly desirable.
- Strong problem-solving skills and the ability to work independently.
Certifications Required
Google Cloud Professional Data Engineer Certification Google Cloud Professional Collaboration Engineer Certification
Ce que nous offrons
- La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
- Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
- L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
- Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
- Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
- Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Cognizant est un employeur qui prône l'égalité des chances et qui embrasse la diversité, défend l'équité et valorise l'inclusion. Nous sommes déterminés à promouvoir une communauté où chacun se sent écouté, accepté et bienvenu. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.
À propos de nous
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.