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Sr. Associate - Projects

une personne debout à un podium donnant un discours


Job Summary

We are seeking an experienced Infra. Technology Specialist with 8 to 12 years of experience in VDI - Citrix VAD and VDI - Citrix Cloud. The ideal candidate will work in a hybrid model primarily during the day shift. This role does not require travel. The candidate will be responsible for managing and optimizing virtual desktop infrastructure to ensure seamless operations.


Responsibilities

  • Manage and optimize virtual desktop infrastructure using Citrix VAD and Citrix Cloud.
  • Provide technical support and troubleshooting for VDI-related issues.
  • Oversee the deployment and configuration of VDI solutions to meet business requirements.
  • Ensure the security and integrity of VDI environments through regular updates and patches.
  • Collaborate with cross-functional teams to integrate VDI solutions with other IT systems.
  • Monitor VDI performance and implement improvements to enhance user experience.
  • Develop and maintain documentation for VDI configurations processes and procedures.
  • Conduct regular audits and assessments of VDI environments to ensure compliance with industry standards.
  • Assist in the planning and execution of VDI-related projects and initiatives.
  • Provide training and support to end-users on VDI functionalities and best practices.
  • Stay updated with the latest trends and advancements in VDI technologies.
  • Work closely with vendors and service providers to resolve technical issues and optimize VDI performance.
  • Participate in disaster recovery planning and testing for VDI environments.

  • Qualifications

  • Possess strong technical skills in VDI
  • Citrix VAD and VDI
  • Citrix Cloud.
  • Have experience in updating customer master and maintaining open invoices is nice to have.
  • Demonstrate excellent problem-solving and troubleshooting abilities.
  • Exhibit strong communication and collaboration skills.
  • Show proficiency in documenting technical processes and procedures.
  • Display a proactive approach to learning and implementing new technologies.
  • Have a solid understanding of IT security principles and practices.
  • Be capable of working independently and as part of a team.
  • Possess a keen attention to detail and a commitment to quality.
  • Demonstrate the ability to manage multiple tasks and priorities effectively.
  • Show a strong commitment to customer satisfaction and service excellence.
  • Have experience in conducting training sessions for end-users.
  • Be familiar with industry standards and best practices for VDI environments.
  • Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion

    Cognizant est un employeur qui prône l'égalité des chances et qui embrasse la diversité, défend l'équité et valorise l'inclusion. Nous sommes déterminés à promouvoir une communauté où chacun se sent écouté, accepté et bienvenu. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales. 

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à CareersNA2@cognizant.com avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

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