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Senior Process Executive - P&C

une personne debout à un podium donnant un discours


Job Summary

We are seeking a Senior Process Executive - P&C with 2 to 3 years of experience to join our team. The ideal candidate should have strong technical skills in MS Office and preferably domain experience in Auto - Claims and Property & Casualty Insurance. This is a work-from-home position with night shifts and no travel required.


Responsibilities

  • Manage and process insurance claims efficiently to ensure timely resolution
  • Utilize MS Office tools to maintain accurate records and documentation
  • Analyze claims data to identify trends and areas for improvement
  • Collaborate with team members to ensure consistent and accurate claim processing
  • Provide exceptional customer service to clients and policyholders
  • Ensure compliance with company policies and industry regulations
  • Conduct regular audits of claims to ensure accuracy and completeness
  • Assist in the development and implementation of process improvements
  • Communicate effectively with internal and external stakeholders
  • Handle complex claims and escalate issues when necessary
  • Maintain up-to-date knowledge of industry trends and best practices
  • Support team training and development initiatives
  • Contribute to the overall success of the team and company by achieving performance targets

    • Qualifications

  • Must have strong technical skills in MS Office
  • Should have experience in Auto
  • Claims and Property & Casualty Insurance
  • Must possess excellent analytical and problem-solving skills
  • Should have strong communication and interpersonal skills
  • Must be detail-oriented and highly organized
  • Should be able to work independently and manage time effectively
  • Must be adaptable to night shifts and work-from-home environment
  • Should have a proactive approach to identifying and solving issues
  • Must be committed to providing high-quality customer service
  • Should have the ability to work collaboratively with team members
  • Must be able to handle multiple tasks and prioritize effectively
  • Should have a strong understanding of insurance industry regulations
  • Must be dedicated to continuous learning and professional development.

    • Certifications Required

    Certified Insurance Service Representative (CISR) or equivalent certification preferred.

     

     

    Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise. De plus, pour les postes situés au Québec, une maîtrise de l’anglais professionnel est requise afin de communiquer avec nos clients à travers le monde.

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