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Principal Infra Developer

JD 7


Job Summary

We are seeking a Principal Infra Developer with 11 to 12 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have expertise in ServiceNow Workplace Service Delivery ServiceNow Performance Analytics and ServiceNow HRSD. This hybrid role requires a strong technical background and the ability to drive impactful solutions. The position operates during the day shift and does not require travel.


Responsibilities

  • Lead the development and implementation of ServiceNow Workplace Service Delivery solutions to enhance workplace efficiency.
  • Oversee the integration of ServiceNow Performance Analytics to provide actionable insights and improve service performance.
  • Provide expertise in ServiceNow HRSD to streamline HR processes and improve employee experience.
  • Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and design comprehensive solutions.
  • Ensure the alignment of ServiceNow solutions with business objectives and industry best practices.
  • Develop and maintain technical documentation for ServiceNow implementations and customizations.
  • Conduct regular system audits and performance tuning to ensure optimal operation of ServiceNow applications.
  • Mentor and guide junior developers in best practices and advanced ServiceNow techniques.
  • Troubleshoot and resolve complex technical issues related to ServiceNow applications.
  • Stay updated with the latest ServiceNow features and enhancements to leverage new capabilities.
  • Participate in code reviews to ensure code quality and adherence to standards.
  • Coordinate with stakeholders to prioritize and manage the ServiceNow development backlog.
  • Drive continuous improvement initiatives to enhance the efficiency and effectiveness of ServiceNow solutions.

  • Qualifications

  • Possess in-depth knowledge of ServiceNow Workplace Service Delivery and its application in real-world scenarios.
  • Demonstrate strong expertise in ServiceNow Performance Analytics to derive meaningful insights.
  • Have extensive experience with ServiceNow HRSD to optimize HR processes.
  • Exhibit excellent problem-solving skills and the ability to troubleshoot complex issues.
  • Show proficiency in developing and maintaining technical documentation.
  • Display strong collaboration skills to work effectively with cross-functional teams.
  • Have a proven track record of mentoring and guiding junior developers.
  • Stay abreast of the latest trends and updates in ServiceNow technologies.
  • Demonstrate the ability to manage and prioritize multiple tasks effectively.
  • Exhibit strong communication skills to interact with stakeholders and gather requirements.
  • Show a commitment to continuous improvement and innovation.
  • Have a keen eye for detail and a focus on delivering high-quality solutions.
  • Demonstrate the ability to work independently and as part of a team.

  • Certifications Required

    Certified ServiceNow System Administrator Certified Implementation Specialist in Workplace Service Delivery Performance Analytics and HRSD.

    Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion

    Cognizant est un employeur qui prône l'égalité des chances et qui embrasse la diversité, défend l'équité et valorise l'inclusion. Nous sommes déterminés à promouvoir une communauté où chacun se sent écouté, accepté et bienvenu. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales. 

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

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