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Sr. Infra Developer

JD 9


Job Summary

We are seeking a Sr. Infra Developer with 6 to 7 years of experience in ServiceNow CMDB / CSDM Discovery CMDB Service Mapping and ServiceNow ITOM. The ideal candidate will work in a hybrid model during day shifts focusing on developing and maintaining our infrastructure. This role does not require travel. The candidate will play a crucial role in ensuring the stability and efficiency of our IT operations.


Responsibilities

  • Develop and maintain the ServiceNow CMDB / CSDM to ensure accurate and up-to-date configuration data.
  • Implement and manage ServiceNow ITOM modules to enhance IT operations management.
  • Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and design solutions that meet business needs.
  • Provide technical expertise in the areas of infrastructure development and maintenance.
  • Ensure the stability and efficiency of IT operations through proactive monitoring and management.
  • Troubleshoot and resolve issues related to ServiceNow CMDB / CSDM and ITOM.
  • Develop and maintain documentation for infrastructure processes and configurations.
  • Conduct regular audits of the CMDB to ensure data integrity and compliance with standards.
  • Train and mentor junior team members on best practices and technical skills.
  • Participate in the planning and execution of infrastructure projects.
  • Stay updated with the latest trends and technologies in infrastructure development and IT operations.
  • Collaborate with vendors and external partners to ensure seamless integration of third-party tools.
  • Contribute to the continuous improvement of infrastructure processes and practices.

  • Qualifications

  • Possess strong experience in ServiceNow CMDB / CSDM and ServiceNow ITOM.
  • Have a solid understanding of IT infrastructure and operations management.
  • Demonstrate excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  • Exhibit strong communication and collaboration abilities.
  • Show proficiency in developing and maintaining technical documentation.
  • Have experience in training and mentoring junior team members.

  • Certifications Required

    ServiceNow Certified Implementation Specialist ITIL Foundation Certification

    Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

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