Job Summary
We are seeking a highly skilled Business Analyst with a proven track record of driving strategic decision-making through data-driven insights. Expertise in identifying business needs, translating them into actionable requirements, and facilitating cross-functional collaboration to deliver innovative solutions. The ideal candidate will have a great understanding of B2B businesses, intermediate knowledge in SQL and visualization tools such as Power BI and Tableau. This a remote opportunity for Costa Rica.
Responsibilities
● Data Acquisition and Cleaning: Gather relevant customer data from various sources, including CRM systems, Salesloft, multiple data bases, and marketing campaigns, then cleaning and structuring it for model building.
● Model Development: Use statistical techniques and machine learning algorithms to build predictive models that calculate the probability of a lead converting into a sale based on partner demographics, behavior patterns, and engagement metrics.
● Model Validation and Optimization: Evaluate the accuracy of the propensity model using various metrics and continuously refining the model based on new data and performance insights.
● Sales Team Integration: Communicate the model's predictions to PDMs and internal teams, providing insights into the most promising leads and provide sales strategies accordingly.
● Collaborate with sales leadership and other stakeholders to understand business needs and translate them into actionable reporting and analysis.
● Conduct ad-hoc analyses to answer specific business questions and provide data-driven recommendations.
● Develop and implement data quality initiatives to ensure accuracy and consistency of sales data.
● Automate reporting processes where possible to improve efficiency..
● Develop and maintain propensity models to identify high-potential leads/Deals and optimize lead/ deal scoring.
● Conduct in-depth analysis of the sales pipeline to identify bottlenecks, track key metrics (e.g., conversion rates, deal size, sales cycle length), and provide recommendations for improvement.
● Develop and maintain pipeline dashboards and reports and provide regular reporting and analysis on sales performance to sales leadership.
● Develop and implement processes and systems to track, monitor, and manage sales performance.
● Define key performance indicators (KPIs) and create dashboards to visualize sales performance against targets.
● Develop and maintain sales forecasting models using various techniques (e.g., time series analysis, regression analysis).
● Analyze historical data, market trends, and other relevant factors to generate accurate sales forecasts.
Required Skills and Experience
● Bachelor's degree in business administration, data science, information systems, or a related field
● Minimum 5 years of experience working in Strategic Sales Data and Business Intelligence Analysis
● Strong knowledge of Advance SQL and Data Visualization tools such as Power BI and Tableau
● Experience on B2B companies is a plus
● Ability to bring insights and present data using Google slides
● Manage projects independently with little guidance
● Excellent communication and interpersonal skills
● Exceptional analytical and conceptual thinking skills
● The ability to influence stakeholders and work closely with them to determine acceptable solutions
● Ability to work independently and as part of a team
● Experience with statistical modeling and forecasting techniques is a plus
● Ability to build and maintain strong relationships with clients
● Strong analytical and problem-solving skills.
● Strong written and verbal communication skills
Ce que nous offrons
- La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
- Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
- L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
- Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
- Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
- Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Cognizant est un employeur qui prône l'égalité des chances et qui embrasse la diversité, défend l'équité et valorise l'inclusion. Nous sommes déterminés à promouvoir une communauté où chacun se sent écouté, accepté et bienvenu. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à CareersNA2@cognizant.com avec votre demande et vos coordonnées.
Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.
À propos de nous
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.