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Jr. Online Analyst - Adv

une personne debout devant un grand écran avec une personne debout devant elle


Job Summary

As a Jr. Online Analyst - Adv you will be responsible for supporting our online marketing and content strategy initiatives. This role is ideal for individuals with 0 to 1 year of experience in customer service content strategy and online/digital marketing. You will work in a hybrid model with rotational shifts contributing to the companys online presence and customer engagement.


Responsibilities

  • Assist in developing and implementing online marketing strategies to enhance brand visibility and customer engagement.
  • Monitor and analyze website traffic and user behavior to provide actionable insights.
  • Support the creation and optimization of digital content to align with marketing goals.
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure cohesive and effective online campaigns.
  • Provide excellent customer service through various online channels addressing inquiries and resolving issues promptly.
  • Conduct market research to stay updated on industry trends and competitor activities.
  • Assist in managing social media accounts including content creation and community engagement.
  • Track and report on the performance of online campaigns providing recommendations for improvement.
  • Ensure all online content adheres to brand guidelines and quality standards.
  • Participate in brainstorming sessions to generate innovative ideas for online marketing initiatives.
  • Assist in the development of email marketing campaigns and newsletters.
  • Support the maintenance and updating of the company website.
  • Contribute to the continuous improvement of online marketing processes and strategies.

    • Qualifications

  • Possess a basic understanding of customer service principles and practices.
  • Have foundational knowledge of content strategy and online/digital marketing.
  • Demonstrate strong analytical skills to interpret data and generate insights.
  • Exhibit excellent communication skills both written and verbal.
  • Show proficiency in using digital marketing tools and platforms.
  • Display the ability to work collaboratively in a team environment.
  • Have a keen eye for detail and a commitment to quality.
  • Be adaptable to rotational shifts and a hybrid work model.
  • Demonstrate a proactive approach to learning and professional development.
  • Show an understanding of social media management and engagement techniques.
  • Possess basic knowledge of SEO and web analytics tools.
  • Exhibit strong organizational and time management skills.
  • Be passionate about contributing to the companys online presence and customer satisfaction.

    • Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion

    Cognizant est un employeur qui prône l'égalité des chances et qui embrasse la diversité, défend l'équité et valorise l'inclusion. Nous sommes déterminés à promouvoir une communauté où chacun se sent écouté, accepté et bienvenu. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales. 

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

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