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Infra Dev Specialist

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Job Summary

We are seeking an experienced Infra Dev Specialist with 4 to 6 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in various ServiceNow modules including ITSM ITAM HRSD FSM CSM GRC and ITOM. This hybrid role requires strong technical skills and a good understanding of Asset & Wealth Management. The position offers a day shift with no travel requirements.


Responsibilities

  • Lead the implementation and customization of ServiceNow modules including ITSM ITAM HRSD FSM CSM GRC and ITOM.
  • Oversee the integration of ServiceNow with other enterprise systems to ensure seamless data flow and process automation.
  • Provide technical support and troubleshooting for ServiceNow applications to ensure high availability and performance.
  • Develop and maintain ServiceNow workflows business rules and UI policies to meet business requirements.
  • Collaborate with stakeholders to gather and analyze requirements for new ServiceNow features and enhancements.
  • Design and implement ServiceNow dashboards and reports to provide actionable insights to business users.
  • Ensure compliance with industry standards and best practices in ServiceNow development and administration.
  • Conduct regular system audits and performance tuning to optimize ServiceNow performance.
  • Train and mentor junior team members on ServiceNow best practices and development techniques.
  • Participate in the planning and execution of ServiceNow upgrades and patches.
  • Work closely with the Asset & Wealth Management team to align ServiceNow solutions with business objectives.
  • Contribute to the continuous improvement of ServiceNow processes and methodologies.
  • Document technical specifications and user guides for ServiceNow solutions.

    • Qualifications

  • Must have strong experience in ServiceNow Strategic Port Mgmt ServiceNow ITSM ServiceNow ITAM ServiceNow HRSD ServiceNow FSM ServiceNow CSM ServiceNow GRC and ServiceNow ITOM.
  • Nice to have experience in Asset & Wealth Management domain.
  • Must have excellent problem-solving and analytical skills.
  • Must have strong communication and collaboration skills.
  • Must have the ability to work independently and as part of a team.
  • Must have a proactive and self-motivated approach to work.
  • Must have a strong attention to detail and quality.
  • Must have the ability to manage multiple tasks and priorities effectively.
  • Must have a good understanding of ITIL processes and best practices.
  • Must have experience with Agile development methodologies.
  • Must have a strong commitment to continuous learning and professional development.
  • Must have the ability to adapt to changing business needs and requirements.
  • Must have a passion for delivering high-quality solutions that meet business needs.

    • Certifications Required

    Certified ServiceNow System Administrator ITIL Foundation Certification

    Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

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