Job Title: Content Writer/Editor
Summary:
We are looking for a talented, highly skilled and creative content editor to join our team and produce engaging and informative content for our major clients /projects. The editor will be responsible for proofreading, editing, and writing content for Trust & Safety business that meets the client’s requirements and goals.
Scope of Work:
● Understand the client requirements and follow their guidelines, tone, and style to edit the content
● Edit and proofread content for grammar, spelling, punctuation, readability, clarity, and accuracy
● Rephrase and edit the language in the policies and workflow guidelines
● Update existing content and make revisions as per client feedback or changes in the project scope
● Interpret complex content that requires specialised knowledge and language, making it understandable or readable for the intended audience
● Extract/ review content with higher degree of efficiency for quality and productivity
● Collaborate with the KM Services team, policy team and stakeholders to understand the content related project requirements and design specific style guidelines
Additional:
● Assist in developing style guides for content production at scale
● Identify and correct problems in our knowledge repository using a variety of industry standards
Skills Required:
● Excellent writing and editing skills: A content editor must be able to write / edit content so that it is clear, concise and error-free. They must also be able to identify and correct grammar, spelling, and punctuation errors.
● Strong attention to detail: A content editor must be able to pay close attention to detail and identify any errors in content.
● Research skills: A content writer should be able to conduct thorough research to verify and ensure the content presented is accurate. Evaluate the quality of the article and summarize complex information in a clear and concise way.
● Knowledge of grammar and style guidelines: A content editor must be familiar with grammar and style guidelines for the type of content they are editing. This includes understanding the rules of grammar, punctuation, and spelling, as well as the style guide maintained in the team for the client
● Ability to work independently and as part of a team: A content editor must be able to work independently to proofread and edit content, but they must also be able to work as part of a team to collaborate on projects. They must be able to communicate effectively with multiple stakeholders and team members to ensure that content is consistent and meets the needs of the target audience.
● Creativity and innovation: A content editor must be able to think creatively and come up with new ideas to improve content. They must also be able to innovate and find new ways to improve the editing process.
● Problem-solving skills: A content editor must be able to identify and solve problems with content. They must be able to think critically and come up with creative solutions to problems.
● Time management skills: A content editor must be able to manage their time effectively to meet deadlines. They must also be able to prioritize tasks and work efficiently to get the job done.
● Stakeholder Management skills: A content editor must be able to communicate effectively with clients and customers to ensure that their needs are met. They must be able to listen to feedback and make changes and recommendations to the content as needed.
● Adaptability: A content editor must be able to adapt to changes in the client ecosystem and needs of the target audience. They must be willing to learn new things and change their approach to editing as needed.
Qualifications:
● Bachelor's degree in English, linguistics, or a related field
● 4+ years of experience in content writing and/or editing
● Excellent writing and editing skills
● Attention to detail
● Ability to work independently and as part of a team
● Good to have Skills : Strong understanding of natural language processing, machine learning, and information retrieval
Ce que nous offrons
- La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
- Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
- L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
- Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
- Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
- Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.
À propos de nous
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise. De plus, pour les postes situés au Québec, une maîtrise de l’anglais professionnel est requise afin de communiquer avec nos clients à travers le monde.