Passer au contenu principal

Senior Technical Consultant - ServiceNow

un groupe de femmes assises dans une rangée

Job Summary

Technical consultant Senior has extensive knowledge and experience in designing and implementing solutions on the ServiceNow Platform. Technical Consultant Seniors define develop test analyze and maintain software applications in support of the achievement of the business requirements. The role demands strong analytical skills and high research design documentation and software modification capabilities throughout the production life cycle.

Responsibilities

  • Manage all important project processes such as platform architecture documentation integration documentation work-effort estimation and hands-on advanced development. Attend participate and occasionally lead Scrum meetings.
  • Translate requirements/stories and mock-ups into fully functional features by working closely with the implementation project team.
  • Fulfill Projects technical development and configuration at the highest standard of technical quality contributing with assignments follow up and guidance to Junior / Mid developers.
  • Fulfill technical design guidance within our projects following ServiceNow best practices.
  • Ensure Project Lead receives timely updates on assigned tasks to facilitate frequent and proactive customer communication.
  • Contribute to the continuous improvement of Delivery Services processes as well as the maturing of the different portfolios capabilities expertise and best practices in consideration of Customer needs and requirements.
  • Fill technical or process roles in our projects if needed.
  • Lead educate mentor and develop the resources who are assigned to his/her projects.
  • Assist in the scoping of new opportunities design tools and techniques to deliver efficiently.
  • Act as the final escalation point for technical decision-making within a project.
  • Partnership with HR to deliver technical interviews and support the recruitment process.

Certifications Required

  • ServiceNow platform
  • ServiceNow Certified System Administrator
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist for ITSM
  • Proven experience in two additional product lines outside of ITSM
  • ITIL

#LI-NC1

Applications will be accepted until 5/2/2025.

The annual salary for this position is between $120,000 - $140,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.

This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.

Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:

  • Medical/Dental/Vision/Life Insurance
  • Paid holidays plus Paid Time Off
  • 401(k) plan and contributions
  • Long-term/Short-term Disability
  • Paid Parental Leave
  • Employee Stock Purchase Plan

Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.

Ce que nous offrons

  • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
  • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
  • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
  • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
  • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
  • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.

À propos de nous
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

Rejoins notre communauté de talents

Tu n'as pas encore trouvé la bonne opportunité? Reçois les dernières offres d'emploi, les événements de recrutement et les nouvelles de l'entreprise adaptées juste pour toi.

S'inscrire