At Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. We are an extraordinary place to work, and we look for people who give new insights and experience a dynamic and growing environment. We promote an inclusive culture, valuing different perspectives and providing career growth and development opportunities. #WelcomeToCognizant!
RESPONSIBILITIES
. Perform Cloud Infrastructure Support activities as part of the Firm’s Technical Infrastructure team.
. Work actively with technology teams to analyze and resolve issues related to AWS, GCP.
. Identify defects, discrepancies, and trends by ways of troubleshooting.
. Infrastructure support of products and systems to enable automation and help improve and achieving efficiency.
. Understand the regional dependencies and drive the regional technical requirements.
. Provide application lifecycle support for critical GS Internet facing applications with continuous focus on improvement and performance measurement.
. Meet regulatory obligations . Internal & External Audits, privilege management (re)certification.
. Incident management and reporting of production outages, root cause analysis & follow-ups.
. Build and maintain relationships with various GS technology and business organizations.
. Contribute to the technical understanding and promotion of new and existing standards, solutions, and tools.
. Local change management and incident management representation for critical infrastructure products
. Interface directly to the local client base, executing their requirements within a global framework.
SKILL/EXPERIENCE
. 3-5 years of experience in Cloud Support Engineer role.
. Strong understanding of AWS, Cloud infrastructure, Unix/Linux-based operating system, commands and utilities, as well as Configuration Management Tools.
. Experience of multiple AWS services: IAM, Lambda, ECS, S3, Security, VPC, Networking, Load Balancing, Monitoring & Audit.
. General troubleshooting and debugging of AWS and GCP based applications.
. Experience with Infrastructure as code (IaC), Gitlab, Terraform.
. Understanding of one of the Scripting languages: Shell script or Python.
. Any relevant certifications on AWS to demonstrate an interest and experience in this field.
. Strong analytical and troubleshooting capabilities.
. ITIL and ITSM experience a plus.
. Excellent soft skills & Communication (Verbal and Written) .
. Must be willing to work in rotational shifts.
. Ability to Multi task in high paced environment.
. Problem Solver and To-Do attitude, ability to face technical challenges and drive solution.
. Global clients facing Support team experience a plus.
. Able to work within a Global team, prior experience a plus .
. Having worked in environment supporting 10000+ servers a plus.
. Prior experience with Financial Institution a plus.
. Multiple Application Support Experience a plus.
Why Cognizant?
Improve your career with one of the largest and fastest-growing IT service providers worldwide.
Receive ongoing support and funding with training and development plans.
Have highly competitive benefits and salary packages.
Get the opportunity to work for leading global companies.
We are committed to respecting human rights and building a better future by helping your minds and the environment.
We invest in people and their well-being.
We build conditions for everyone to thrive. We do not discriminate based on race, religion, color, sex, age, disability, nationality, sexual orientation, gender identity or expression, or for any other reason covered.
At Cognizant we believe that our culture makes us stronger!
Ce que nous offrons
- La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
- Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
- L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
- Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
- Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
- Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.
À propos de nous
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.