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Technical Lead

JD 9


Job Summary

We are seeking a Technical Lead with 4 to 8 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have expertise in Messaging - MS Exchange MSExchangeAdmin ITIL V4 Microsoft Azure Microsoft Teams Azure AD Office 365 and Sharepoint. This hybrid role requires rotational shifts and offers an opportunity to work on cutting-edge technologies driving impactful solutions for our clients.


Responsibilities

  • Lead the design implementation and management of MS Exchange environments to ensure optimal performance and reliability.
  • Oversee the administration and maintenance of Microsoft Teams ensuring seamless communication and collaboration across the organization.
  • Provide expert guidance on ITIL V4 best practices to enhance service delivery and operational efficiency.
  • Manage and support Microsoft Azure infrastructure ensuring high availability and scalability of cloud services.
  • Administer Azure AD and Office 365 environments ensuring secure and efficient user access and management.
  • Implement and maintain Sharepoint solutions to facilitate effective content management and collaboration.
  • Collaborate with cross-functional teams to develop and deploy innovative solutions that meet business requirements.
  • Monitor system performance and proactively address potential issues to minimize downtime and ensure continuity of services.
  • Develop and maintain comprehensive documentation for all systems and processes ensuring knowledge transfer and consistency.
  • Provide technical support and troubleshooting for messaging and collaboration tools resolving issues promptly and effectively.
  • Conduct regular system audits and security assessments to ensure compliance with organizational policies and industry standards.
  • Stay current with emerging technologies and industry trends recommending and implementing improvements as needed.
  • Mentor and train junior team members fostering a culture of continuous learning and professional development.

    • Qualifications

  • Possess in-depth knowledge and hands-on experience with MS Exchange and MSExchangeAdmin.
  • Demonstrate expertise in ITIL V4 best practices and their application in a technical environment.
  • Have strong proficiency in Microsoft Azure including infrastructure management and support.
  • Show advanced skills in Microsoft Teams administration and support.
  • Exhibit comprehensive understanding of Azure AD and Office 365 administration.
  • Have experience with Sharepoint implementation and maintenance.
  • Display excellent problem-solving and troubleshooting abilities.
  • Possess strong communication and collaboration skills.
  • Demonstrate a commitment to continuous learning and professional development.
  • Have the ability to work effectively in a hybrid work model with rotational shifts.

    • Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

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