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Infra. Tech. Specialist - Ops

une personne pointant un tableau blanc


Job Summary

We are seeking an experienced Infra. Tech. Specialist - Ops with 4 to 8 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in APM and Load Balancer BIG IP / F5. This role operates on a hybrid work model with night shifts. Travel is not required.


Responsibilities

  • Monitor and maintain the performance of APM systems to ensure optimal functionality
  • Implement and manage Load Balancer BIG IP / F5 configurations to ensure efficient traffic distribution
  • Provide technical support and troubleshooting for APM and Load Balancer BIG IP / F5 issues
  • Collaborate with cross-functional teams to integrate APM and Load Balancer solutions into existing infrastructure
  • Conduct regular system audits and performance tuning to maintain high availability and reliability
  • Develop and maintain documentation for APM and Load Balancer configurations and procedures
  • Ensure compliance with security policies and protocols in all technical operations
  • Perform routine maintenance and updates to APM and Load Balancer systems to prevent downtime
  • Analyze system logs and performance metrics to identify and resolve potential issues
  • Assist in the planning and execution of infrastructure upgrades and migrations
  • Provide training and guidance to junior team members on APM and Load Balancer technologies
  • Participate in on-call rotation to provide 24/7 support for critical infrastructure components
  • Collaborate with vendors and external partners to resolve complex technical issues

    • Qualifications

  • Possess strong expertise in APM systems and Load Balancer BIG IP / F5 technologies
  • Have a minimum of 4 years of relevant experience in infrastructure operations
  • Demonstrate excellent problem-solving and analytical skills
  • Show proficiency in system monitoring and performance tuning
  • Have experience in technical documentation and compliance
  • Exhibit strong communication and collaboration skills
  • Be capable of working independently and in a team environment
  • Have a proactive approach to identifying and resolving technical issues
  • Show commitment to continuous learning and professional development
  • Be adaptable to night shift work and hybrid work model
  • Have a solid understanding of security protocols and best practices
  • Demonstrate ability to train and mentor junior staff
  • Be prepared to participate in on-call rotations for critical support.

    • Certifications Required

    Certified in APM and Load Balancer BIG IP / F5 technologies. Additional certifications in infrastructure management are a plus.

     

     

    Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise. De plus, pour les postes situés au Québec, une maîtrise de l’anglais professionnel est requise afin de communiquer avec nos clients à travers le monde.

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