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Sr.Process Executive-Ops

JD 9


Job Summary

The Sr. Process Executive-Ops will play a crucial role in managing and executing operational processes with precision and efficiency. With a focus on MS Office skills the candidate will ensure smooth workflow and contribute to the companys success in the insurance domain. This hybrid role requires night shift availability and offers an opportunity to work on Auto - Policy Admin Auto - Claims and Property & Casualty Insurance processes.


Responsibilities

  • Manage and execute operational processes to ensure efficiency and accuracy in daily tasks.
  • Utilize MS Office skills to create analyze and maintain documentation and reports.
  • Collaborate with team members to streamline processes and improve workflow.
  • Monitor and evaluate process performance to identify areas for improvement.
  • Implement best practices to enhance operational effectiveness and productivity.
  • Support the team in resolving issues related to Auto
  • Policy Admin and Auto
  • Claims.
  • Ensure compliance with company policies and industry regulations in all operations.
  • Provide insights and recommendations based on data analysis to drive process improvements.
  • Assist in training and onboarding new team members to ensure seamless integration.
  • Coordinate with stakeholders to ensure alignment and understanding of operational goals.
  • Maintain up-to-date knowledge of Property & Casualty Insurance processes and trends.
  • Contribute to the development of strategies that enhance customer satisfaction and retention.
  • Foster a collaborative environment that encourages innovation and continuous improvement.

  • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in MS Office applications including Excel Word and PowerPoint.
  • Possess experience in Auto
  • Policy Admin and Auto
  • Claims processes.
  • Exhibit understanding of Property & Casualty Insurance domain.
  • Show ability to work effectively in a hybrid work model and night shift.
  • Display strong analytical skills to evaluate and improve operational processes.
  • Have excellent communication skills to collaborate with team members and stakeholders.
  • Present problem-solving skills to address and resolve operational challenges.

  • Certifications Required

    Microsoft Office Specialist Certification is required. Certification in Insurance Operations is a plus.

     

     

    Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise. De plus, pour les postes situés au Québec, une maîtrise de l’anglais professionnel est requise afin de communiquer avec nos clients à travers le monde.

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