Passer au contenu principal

GWFM ProcessChampion WI

une personne pointant un tableau blanc


Job summary

Director - Process Excellence for Employee Experience Services within Cognizant Intuitive Operations and Automation practice


Responsibilities

  • Lead initiatives to optimize business processes using advanced automation techniques to enhance operational efficiency.
  • Oversee the implementation of business process monitoring systems to ensure continuous improvement and adherence to best practices.
  • Provide expertise in Business Process Framework (BPF) to streamline workflows and improve productivity across departments.
  • Develop comprehensive business process models that accurately reflect organizational goals and facilitate decision-making.
  • Collaborate with cross-functional teams to identify opportunities for process improvement and innovation.
  • Analyze existing business processes to identify bottlenecks and recommend solutions for optimization.
  • Implement decision optimization and simulation models to predict outcomes and guide strategic planning.
  • Ensure alignment of business processes with the companys strategic objectives to maximize impact on society.
  • Facilitate workshops and training sessions to educate stakeholders on process improvements and automation tools.
  • Monitor the effectiveness of implemented processes and make adjustments as necessary to achieve desired outcomes.
  • Drive the adoption of best practices in business process management to foster a culture of continuous improvement.
  • Utilize data analytics to provide insights into process performance and support decision-making.
  • Support the development of policies and procedures that promote efficient and effective business operations.

    • Qualifications

  • Extensive experience in automation and business process monitoring is required to lead transformative projects.
  • Proficiency in Business Process Framework (BPF) is essential for developing streamlined workflows.
  • Strong skills in business process modeling are necessary to create accurate representations of organizational processes.
  • Experience in decision optimization and simulation work is highly desirable to enhance strategic planning capabilities.
  • Ability to collaborate effectively with cross-functional teams to drive process improvements.
  • Expertise in data analytics is a nice to have skill for providing actionable insights into process performance.

    • Certifications Required

    Certified Business Process Professional (CBPP) Automation Anywhere Certified Advanced Professional.

     

     

    Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise. De plus, pour les postes situés au Québec, une maîtrise de l’anglais professionnel est requise afin de communiquer avec nos clients à travers le monde.

    Rejoins notre communauté de talents

    Tu n'as pas encore trouvé la bonne opportunité? Reçois les dernières offres d'emploi, les événements de recrutement et les nouvelles de l'entreprise adaptées juste pour toi.

    S'inscrire