Job Summary
Join our dynamic team as a Social Media Monitoring Specialist where you will leverage your skills in MS Excel and Insights Reporting to analyze and interpret social media data. This work-from-home position offers rotational shifts and requires proficiency in English and Mandarin. Your contributions will help shape our social media strategies and enhance our brands presence.
Responsibilities
- Monitor social media platforms to gather data and insights that align with the companys objectives.
- Analyze social media trends and patterns to provide actionable insights for strategic decision-making.
- Utilize MS Excel to organize analyze and present social media data effectively.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure alignment of social media strategies with business goals.
- Develop comprehensive reports that highlight key social media metrics and performance indicators.
- Provide insights and recommendations to enhance social media engagement and reach.
- Track and report on the effectiveness of social media campaigns and initiatives.
- Stay updated with the latest social media trends and tools to optimize monitoring processes.
- Communicate findings and insights clearly to stakeholders in both English and Mandarin.
- Support the development of social media strategies that drive brand awareness and customer engagement.
- Ensure data accuracy and integrity in all social media monitoring activities.
- Assist in the creation of dashboards and visualizations to present social media insights.
- Contribute to the continuous improvement of social media monitoring methodologies.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Excel for data analysis and reporting.
- Possess strong analytical skills with experience in insights reporting.
- Exhibit excellent communication skills in English and Mandarin.
- Show ability to work independently in a remote work environment.
- Display strong attention to detail and accuracy in data handling.
- Have a keen interest in social media trends and analytics.
- Be adaptable to rotational shifts and flexible work schedules.
Ce que nous offrons
- La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
- Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
- L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
- Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
- Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
- Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.
À propos de nous
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise. De plus, pour les postes situés au Québec, une maîtrise de l’anglais professionnel est requise afin de communiquer avec nos clients à travers le monde.