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Sr. Infra Developer

JD 3


Job Summary

We are seeking a Sr. Infra Developer with 4 to 8 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in ServiceNow modules including Strategic Port Mgmt ITSM ITAM HRSD GRC FSM CSM and ITOM. This role involves working in a hybrid model during day shifts focusing on optimizing and managing infrastructure services without the need for travel.


Responsibilities

  • Develop and implement ServiceNow solutions to enhance infrastructure management and service delivery.
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration of ServiceNow modules such as ITSM ITAM and HRSD.
  • Optimize ServiceNow Strategic Port Mgmt to align with organizational goals and improve project outcomes.
  • Manage and maintain ServiceNow GRC to ensure compliance with industry standards and regulations.
  • Oversee the configuration and deployment of ServiceNow FSM to streamline field service operations.
  • Utilize ServiceNow CSM to enhance customer service management and improve user experience.
  • Implement ServiceNow ITOM to automate IT operations and improve system performance.
  • Provide technical expertise in Authorize Cust Bill InvoiceAdj to ensure accurate billing and invoicing processes.
  • Conduct regular system audits and performance assessments to identify areas for improvement.
  • Collaborate with stakeholders to gather requirements and translate them into technical specifications.
  • Ensure the security and integrity of infrastructure systems through proactive monitoring and maintenance.
  • Stay updated with the latest ServiceNow features and best practices to continuously improve service delivery.
  • Support the hybrid work model by effectively managing tasks and communication in both remote and on-site environments.

    • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in ServiceNow modules including ITSM ITAM HRSD GRC FSM CSM and ITOM.
  • Possess strong domain skills in Authorize Cust Bill InvoiceAdj processes.
  • Exhibit excellent problem-solving and analytical skills to address complex infrastructure challenges.
  • Show ability to work collaboratively in a team-oriented environment.
  • Have strong communication skills to effectively interact with stakeholders and team members.
  • Display a proactive approach to learning and adapting to new technologies and methodologies.

    • Certifications Required

    Certified ServiceNow System Administrator ITIL Foundation Certification

     

     

    Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    À propos de nous
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise. De plus, pour les postes situés au Québec, une maîtrise de l’anglais professionnel est requise afin de communiquer avec nos clients à travers le monde.

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