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ServiceNow Solutions Architect - ServiceNow

JD 3

The Solution Architect - ServiceNow guides and owns the delivery of ServiceNow implementations by providing mentorship and thought leadership to both our client and internal resources in platform design, integration design, development standards, platform management methods, and technology strategy consulting. Find solutions to business problems. Ensuring that the new solutions fit into the existing enterprise architecture from the technical, business, user, and other views. Describes solution in a language that is understandable to all. Facilitates communication (bridging the gap) between process owners and the C-Suite.

Role & Responsibilities:

Understand how the technologies available can be used to tackle the business problem.

  • Knows what frameworks, platform application, or technical stack can be used to create a solution.
  • Recognizes how the ServiceNow application will look, what modules will be in scope, and how they will interact with each other
  • Be cognizant of how the ServiceNow digital solution will scale in the future and how it will be supported.
  • Configuration vs. Customization
  • Technical Debt
  • Can define the Risk vs. Value Proposition for third party integrations with ServiceNow
  • Skilled at clearly defining for customers how Governance works with respect to the platform and how it works with respect to the project.
  • Clearly defines what Organizational Change Management is and why it is a key component of a successful project.

Experience & Certifications Required:

  • Bachelor’s degree or equivalent experience preferably in Information Technology, Engineering, or the Sciences
  • IT4IT, ITILv4, TOGAF
  • Should have their SN Certifications: CSA, CAD, ITSM,
  • Plus, two other CIS-Certifications: ITOM, ITAM, ITBM, CSM, FSM, SecOps/GRC, HRSD, SPM
  • Has a high-level of understanding in scripting and app development, including familiarity with web services, API’s and mobile application design. Experience preferred: ITSM, ITILv3. Certifications preferred: Certified System Administrator, Certified Application Developer, Certified Implementation Specialist.
  • Participated in 20+ ServiceNow implementations across various modules
  • 3+ years of architecting solutions in the ServiceNow platform
  • ServiceNow scripting and JavaScript are required.
  • Angular JS, Soap, Rest, JSON, Ajax, CSS, SaSS, HTML5, SP Widgets, and XML are all desired.
  • Microsoft Excel, PowerPoint, Visio

Salary and Other Compensation:

Applications will be accepted until April 26, 2025.

The annual salary for this position is between $115,000 - $140,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.

This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.

Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:

  • Medical/Dental/Vision/Life Insurance
  • Paid holidays plus Paid Time Off
  • 401(k) plan and contributions
  • Long-term/Short-term Disability
  • Paid Parental Leave
  • Employee Stock Purchase Plan

Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.

Ce que nous offrons

  • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
  • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
  • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
  • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
  • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
  • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

Bien que notre système vous permette de postuler dans n'importe quelle langue, les langues requises pour ce poste et le niveau de compétence varient. Une connaissance de base de l'anglais est nécessaire pour les communications internes à l'échelle de l'entreprise.

À propos de nous
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

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