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Sr. Associate - Projects

JD 7


Job Summary

We are seeking an experienced Infra Dev Specialist with 5 to 8 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have extensive expertise in ServiceNow modules including ITSM ITAM HRSD FSM CSM GRC and ITOM. This hybrid role offers the opportunity to work on cutting-edge projects that drive our companys mission forward. The shift is day and no travel is required.


Responsibilities

  • Lead the development and implementation of ServiceNow solutions across various modules including ITSM ITAM HRSD FSM CSM GRC and ITOM.
  • Oversee the integration of ServiceNow with other enterprise systems to ensure seamless data flow and process automation.
  • Provide technical expertise in ServiceNow Strategic Portfolio Management to optimize project and resource management.
  • Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and design ServiceNow solutions that meet business needs.
  • Develop and maintain ServiceNow workflows scripts and customizations to enhance platform functionality.
  • Ensure the stability and performance of the ServiceNow platform through regular monitoring and maintenance.
  • Implement best practices for ServiceNow configuration and development to ensure scalability and reliability.
  • Conduct training sessions and provide support to end-users to maximize the adoption and effective use of ServiceNow solutions.
  • Participate in the evaluation and selection of new ServiceNow modules and features to enhance the platforms capabilities.
  • Provide technical support and troubleshooting for ServiceNow-related issues to ensure minimal downtime and disruption.
  • Collaborate with stakeholders to develop and implement ServiceNow governance and compliance policies.
  • Contribute to the continuous improvement of ServiceNow processes and practices to drive operational efficiency.
  • Stay updated with the latest ServiceNow trends and technologies to ensure the platform remains current and competitive.

  • Qualifications

  • Possess a minimum of 5 years of experience in ServiceNow development and implementation.
  • Demonstrate expertise in ServiceNow ITSM ITAM HRSD FSM CSM GRC and ITOM modules.
  • Have experience in ServiceNow Strategic Portfolio Management.
  • Show proficiency in scripting languages such as JavaScript HTML and CSS.
  • Exhibit strong problem-solving skills and the ability to troubleshoot complex issues.
  • Display excellent communication and collaboration skills to work effectively with cross-functional teams.
  • Nice to have experience in Product Lifecycle Management.
  • Hold a bachelors degree in Computer Science Information Technology or a related field.
  • Be familiar with Agile methodologies and practices.
  • Have a proactive approach to learning and staying updated with industry trends.
  • Show a strong commitment to delivering high-quality solutions and customer satisfaction.
  • Demonstrate the ability to manage multiple tasks and projects simultaneously.
  • Be detail-oriented with strong organizational skills.

  • Certifications Required

    Certified ServiceNow System Administrator Certified Implementation Specialist in at least one ServiceNow module.

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

     

    Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión:
    Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, que adopta la diversidad, defiende la equidad y valora la inclusión. Apostamos por fomentar una comunidad en la que todos se sientan escuchados y aceptados.  En tu solicitud y candidatura no se tendrán en cuenta cuestiones de raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad u otra condición protegida por la legislación.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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