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Cloud Specialist

una persona parada frente a una pantalla grande con una persona parada frente a él


Job Summary

We are seeking a Cloud Specialist with 9 to 13 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in Microsoft Teams Administration Microsoft Teams Basic IP Telephony and Collaboration-Microsoft Teams. This role is hybrid with no travel required and operates during day shifts. The Cloud Specialist will play a crucial role in enhancing our cloud infrastructure and collaboration tools.


Responsibilities

  • Manage and administer Microsoft Teams to ensure optimal performance and user satisfaction.
  • Oversee the implementation and maintenance of Basic IP Telephony systems.
  • Provide technical support and troubleshooting for Microsoft Teams and related collaboration tools.
  • Collaborate with cross-functional teams to integrate Microsoft Teams with other enterprise applications.
  • Develop and enforce best practices for Microsoft Teams usage and administration.
  • Monitor system performance and implement necessary upgrades and patches.
  • Conduct training sessions for end-users to enhance their proficiency with Microsoft Teams.
  • Create and maintain documentation for system configurations processes and procedures.
  • Lead the evaluation and selection of new collaboration tools and technologies.
  • Ensure compliance with security policies and procedures in the administration of Microsoft Teams.
  • Analyze and resolve complex technical issues related to cloud infrastructure and collaboration tools.
  • Provide recommendations for improving system efficiency and user experience.
  • Stay updated with the latest trends and advancements in cloud technologies and collaboration tools.

    • Qualifications

  • Must have extensive experience in Microsoft Teams Administration.
  • Should possess in-depth knowledge of Microsoft Teams and its features.
  • Must have a solid understanding of Basic IP Telephony systems.
  • Should be proficient in collaboration tools specifically Microsoft Teams.
  • Nice to have experience in integrating Microsoft Teams with other enterprise applications.
  • Should have excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  • Must have strong communication and interpersonal skills.
  • Should be able to work effectively in a hybrid work model.
  • Must be detail-oriented and able to manage multiple tasks simultaneously.
  • Should have a proactive approach to learning and adapting to new technologies.
  • Must have experience in creating and maintaining technical documentation.
  • Should be able to conduct training sessions for end-users.
  • Must have a strong understanding of security policies and procedures related to cloud technologies.

    • La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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