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Process Specialist - B&L

Un grupo de mujeres sentadas en fila


Job Summary

We are seeking a Process Specialist for our B&L team with 7 to 8 years of experience. The ideal candidate will have strong expertise in MS Excel and a background in Consumer Lending Cards & Payments is a plus. This hybrid role requires a detail-oriented professional who can manage day-to-day operations efficiently and contribute to process improvements.


Responsibilities

  • Manage and oversee daily operations related to process management within the B&L team
  • Utilize advanced MS Excel skills to analyze data and generate reports
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless process execution
  • Identify areas for process improvement and implement effective solutions
  • Monitor and track key performance indicators to ensure targets are met
  • Provide support and guidance to team members on process-related tasks
  • Develop and maintain process documentation and standard operating procedures
  • Conduct regular audits to ensure compliance with company policies and industry standards
  • Assist in the development and implementation of new processes and systems
  • Communicate effectively with stakeholders to ensure alignment on process goals
  • Participate in training sessions to stay updated on industry trends and best practices
  • Support the team in achieving overall business objectives and goals
  • Contribute to the companys purpose by ensuring efficient and effective process management

    • Qualifications

  • Possess strong technical skills in MS Excel for data analysis and reporting
  • Have experience in Consumer Lending Cards & Payments is a plus
  • Demonstrate excellent problem-solving and analytical skills
  • Exhibit strong communication and collaboration abilities
  • Show proficiency in process documentation and standard operating procedures
  • Display a keen eye for detail and accuracy in work
  • Maintain up-to-date knowledge of industry trends and best practices
  • Have the ability to work effectively in a hybrid work model
  • Demonstrate a commitment to continuous improvement and learning
  • Show capability to manage multiple tasks and priorities efficiently
  • Possess strong organizational and time management skills
  • Exhibit a proactive approach to identifying and solving process-related issues
  • Demonstrate the ability to work independently and as part of a team.

    • Certifications Required

    Certified Business Process Professional (CBPP) Microsoft Office Specialist (MOS) Excel Certification

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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