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Infra Dev Specialist

JD 3


Job Summary

We are seeking an experienced Infra Dev Specialist with 8 to 9 years of experience to join our team. The ideal candidate will have strong expertise in ServiceNow Performance Analytics and ServiceNow CSM. This role involves working in a hybrid model with day shifts and no travel requirements. The candidate will play a crucial role in enhancing our infrastructure development processes and ensuring optimal performance.


Responsibilities

  • Develop and implement infrastructure solutions using ServiceNow Performance Analytics and ServiceNow CSM.
  • Ensure the infrastructure meets the business requirements and performance standards.
  • Collaborate with cross-functional teams to design and deploy infrastructure solutions.
  • Monitor and analyze system performance to identify areas for improvement.
  • Provide technical support and troubleshooting for infrastructure-related issues.
  • Maintain and update documentation related to infrastructure processes and configurations.
  • Implement best practices for infrastructure development and maintenance.
  • Conduct regular system audits to ensure compliance with company policies and standards.
  • Develop and maintain automation scripts to streamline infrastructure processes.
  • Participate in the planning and execution of infrastructure projects.
  • Provide training and support to team members on infrastructure-related topics.
  • Stay updated with the latest industry trends and technologies in infrastructure development.
  • Contribute to the continuous improvement of infrastructure processes and practices.

    • Qualifications

  • Possess strong expertise in ServiceNow Performance Analytics and ServiceNow CSM.
  • Have a minimum of 8 years of experience in infrastructure development.
  • Demonstrate excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  • Exhibit strong communication and collaboration abilities.
  • Show proficiency in developing and maintaining automation scripts.
  • Display a thorough understanding of infrastructure best practices.
  • Have experience in conducting system audits and ensuring compliance.
  • Be capable of providing technical support and training to team members.
  • Stay updated with the latest industry trends and technologies.
  • Maintain detailed documentation of infrastructure processes.
  • Be able to work effectively in a hybrid work model.
  • Have a proactive approach to identifying and addressing performance issues.
  • Demonstrate a commitment to continuous improvement in infrastructure development.

    • Certifications Required

    Certified ServiceNow System Administrator ServiceNow Certified Implementation Specialist

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

     

    Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión:
    Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, que adopta la diversidad, defiende la equidad y valora la inclusión. Apostamos por fomentar una comunidad en la que todos se sientan escuchados y aceptados.  En tu solicitud y candidatura no se tendrán en cuenta cuestiones de raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad u otra condición protegida por la legislación.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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