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Sr. Infra Developer

Un grupo de mujeres sentadas en fila


Job Summary

We are seeking a Sr. Infra Developer with 6 to 7 years of experience in ServiceNow CMDB / CSDM Discovery CMDB Service Mapping and ServiceNow ITOM. The ideal candidate will work in a hybrid model during day shifts focusing on developing and maintaining our infrastructure. This role does not require travel. The candidate will play a crucial role in ensuring the stability and efficiency of our IT operations.


Responsibilities

  • Develop and maintain the ServiceNow CMDB / CSDM to ensure accurate and up-to-date configuration data.
  • Implement and manage ServiceNow ITOM modules to enhance IT operations management.
  • Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and design solutions that meet business needs.
  • Provide technical expertise in the areas of infrastructure development and maintenance.
  • Ensure the stability and efficiency of IT operations through proactive monitoring and management.
  • Troubleshoot and resolve issues related to ServiceNow CMDB / CSDM and ITOM.
  • Develop and maintain documentation for infrastructure processes and configurations.
  • Conduct regular audits of the CMDB to ensure data integrity and compliance with standards.
  • Train and mentor junior team members on best practices and technical skills.
  • Participate in the planning and execution of infrastructure projects.
  • Stay updated with the latest trends and technologies in infrastructure development and IT operations.
  • Collaborate with vendors and external partners to ensure seamless integration of third-party tools.
  • Contribute to the continuous improvement of infrastructure processes and practices.

    • Qualifications

  • Possess strong experience in ServiceNow CMDB / CSDM and ServiceNow ITOM.
  • Have a solid understanding of IT infrastructure and operations management.
  • Demonstrate excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  • Exhibit strong communication and collaboration abilities.
  • Show proficiency in developing and maintaining technical documentation.
  • Have experience in training and mentoring junior team members.

    • Certifications Required

    ServiceNow Certified Implementation Specialist ITIL Foundation Certification

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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