Job Summary
We are seeking an experienced Scrum Master with 6 to 7 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have a strong background in Salesforce and CX-Scrum Master methodologies. This hybrid role requires excellent communication skills and the ability to work effectively in a collaborative environment. The position is day shift and does not require travel.
Responsibilities
- Lead agile ceremonies including daily stand-ups sprint planning and retrospectives to ensure team alignment and progress.
- Oversee the development and implementation of Salesforce solutions to meet business requirements and enhance customer experience.
- Provide guidance and support to the team in adopting agile practices and principles to improve efficiency and productivity.
- Facilitate communication and collaboration between cross-functional teams to ensure seamless project execution.
- Monitor and track project progress identifying and addressing any impediments or risks that may impact delivery.
- Ensure that the team adheres to agile best practices and continuously seeks opportunities for improvement.
- Collaborate with stakeholders to gather and prioritize requirements ensuring alignment with business goals.
- Coach team members on agile methodologies and practices to foster a culture of continuous improvement.
- Utilize CX-Scrum Master techniques to enhance customer experience and drive project success.
- Maintain a focus on delivering high-quality solutions that meet or exceed customer expectations.
- Support the team in managing and refining the product backlog to ensure it reflects current priorities and business needs.
- Drive the adoption of agile tools and techniques to streamline workflows and improve transparency.
- Ensure that all deliverables are completed on time and within scope contributing to the overall success of the project.
Qualifications
- Must have strong experience in Salesforce and CX-Scrum Master methodologies.
- Should possess excellent communication and collaboration skills.
- Must have a proven track record of successfully leading agile teams.
- Should be adept at identifying and mitigating project risks.
- Must have the ability to coach and mentor team members on agile practices.
- Should be proficient in using agile tools and techniques.
- Must have a strong focus on delivering high-quality solutions.
- Should be able to work effectively in a hybrid work model.
- Must have a minimum of 6 years and a maximum of 7 years of relevant experience.
- Should be able to facilitate communication between cross-functional teams.
- Must have experience in managing and refining product backlogs.
- Should be committed to continuous improvement and agile best practices.
- Must be able to work in a day shift and does not require travel.
La Comunidad Cognizant:
Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
- Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.
Acerca de nosotros
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
Advertencia:
La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.