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Process Specialist - B&L

JD 7


Job Summary

We are seeking a Process Specialist for our B&L team with 5 to 6 years of experience. The ideal candidate will have strong technical skills in MS Excel and preferably domain experience in Consumer Lending Cards & Payments. This role is hybrid and requires no travel. The candidate will contribute to optimizing processes and enhancing operational efficiency.


Responsibilities

  • Analyze and evaluate existing business processes to identify areas for improvement and optimization.
  • Develop and implement process improvement strategies to enhance operational efficiency.
  • Utilize MS Excel to create maintain and analyze complex data sets and reports.
  • Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and ensure alignment with business objectives.
  • Monitor and track the performance of implemented processes to ensure they meet desired outcomes.
  • Provide training and support to team members on new processes and tools.
  • Ensure compliance with industry standards and regulatory requirements in all process improvements.
  • Conduct regular audits and assessments to identify potential risks and areas for further enhancement.
  • Develop and maintain documentation for all processes and procedures.
  • Communicate effectively with stakeholders to provide updates on process improvement initiatives.
  • Lead initiatives to streamline workflows and reduce operational costs.
  • Support the development and implementation of new technologies to improve process efficiency.
  • Participate in continuous improvement projects to drive innovation and excellence in operations.

    • Qualifications

  • Possess strong technical skills in MS Excel including advanced functions and data analysis.
  • Have experience in Consumer Lending Cards & Payments is a plus.
  • Demonstrate excellent analytical and problem-solving abilities.
  • Exhibit strong communication and collaboration skills.
  • Show proficiency in process documentation and reporting.
  • Display a keen attention to detail and a commitment to quality.
  • Have the ability to work independently and as part of a team.
  • Show adaptability to a hybrid work model and flexibility in managing tasks.
  • Demonstrate a proactive approach to identifying and addressing process inefficiencies.
  • Exhibit a strong understanding of industry standards and regulatory requirements.
  • Possess the ability to train and support team members effectively.
  • Show a commitment to continuous learning and professional development.
  • Have a track record of successfully leading process improvement initiatives.

    • Certifications Required

    Certified Business Process Professional (CBPP) or equivalent certification in process improvement.

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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