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Infra. Technology Specialist

JD 9


Job Summary

Cognizant is seeking an experienced and proficient Senior Network Monitoring Specialist with deep understanding of ThousandEyes to join our network operations team. As an L3 expert you will play a crucial role in maintaining the performance and reliability of our network infrastructure. Your responsibilities will include advanced monitoring troubleshooting and optimization of network paths internet visibility and cloud application performance using the ThousandEyes platform.


Responsibilities

  • Act as the primary point of contact for all ThousandEyes-related issues providing expert guidance and troubleshooting for complex network performance problems.
  • Lead the design and implementation of ThousandEyes agents tests and monitoring solutions across the organizations network data centers and cloud services.
  • Utilize ThousandEyes to proactively identify network performance issues analyze data and recommend optimization strategies.
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure the accurate deployment and configuration of ThousandEyes for monitoring purposes.
  • Develop and maintain comprehensive dashboards and reports in ThousandEyes to provide real-time visibility into network performance and application delivery.
  • Investigate network outages latency issues and anomalies and work towards timely resolution.
  • Stay up-to-date with the latest ThousandEyes features best practices and industry trends to continuously improve network performance monitoring.
  • Mentor and provide guidance to L2 and L1 support teams contributing to their skill development in ThousandEyes proficiency.
  • Participate in on-call rotations to address critical network issues outside of regular business hours.
  • Job Description: Good-to-have skills
  • Hands-on experience in configuring managing and troubleshooting network performance using ThousandEyes.
  • ThousandEyes certification(s) is strong plus
  • Strong proficiency in network protocols routing and network monitoring tools beyond ThousandEyes (example- SNMP NetFlow Wireshark PRTG SolarWinds etc)
  • Demonstrated expertise in TCP-IP BGP DNS CDN and WAN technologies.
  • Exceptional problem-solving skills and the ability to analyze complex network issues.
  • Excellent communications and collaboration skills for cross-functional team engagement.
  • Proven experience working in fast-paced high-demand network environment.
  • Strong knowledge of cloud services (AWS Azure GCP) and their impact on network performance.
  • Familiarity with scripting and automation for network monitoring and reporting (Python Bash or similar).
  • Years of Experience 6 plus years of experience.


    Certifications Required

    Azure Solutions Architect Google Cloud Professional Cloud Architect Certified Python Developer

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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