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Infra Dev Specialist

una persona de pie en un podio dando un discurso


Job Summary

We are seeking an experienced Infra Dev Specialist with 4 to 6 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in various ServiceNow modules including ITSM ITAM HRSD FSM CSM GRC and ITOM. This hybrid role requires strong technical skills and a good understanding of Asset & Wealth Management. The position offers a day shift with no travel requirements.


Responsibilities

  • Lead the implementation and customization of ServiceNow modules including ITSM ITAM HRSD FSM CSM GRC and ITOM.
  • Oversee the integration of ServiceNow with other enterprise systems to ensure seamless data flow and process automation.
  • Provide technical support and troubleshooting for ServiceNow applications to ensure high availability and performance.
  • Develop and maintain ServiceNow workflows business rules and UI policies to meet business requirements.
  • Collaborate with stakeholders to gather and analyze requirements for new ServiceNow features and enhancements.
  • Design and implement ServiceNow dashboards and reports to provide actionable insights to business users.
  • Ensure compliance with industry standards and best practices in ServiceNow development and administration.
  • Conduct regular system audits and performance tuning to optimize ServiceNow performance.
  • Train and mentor junior team members on ServiceNow best practices and development techniques.
  • Participate in the planning and execution of ServiceNow upgrades and patches.
  • Work closely with the Asset & Wealth Management team to align ServiceNow solutions with business objectives.
  • Contribute to the continuous improvement of ServiceNow processes and methodologies.
  • Document technical specifications and user guides for ServiceNow solutions.

  • Qualifications

  • Must have strong experience in ServiceNow Strategic Port Mgmt ServiceNow ITSM ServiceNow ITAM ServiceNow HRSD ServiceNow FSM ServiceNow CSM ServiceNow GRC and ServiceNow ITOM.
  • Nice to have experience in Asset & Wealth Management domain.
  • Must have excellent problem-solving and analytical skills.
  • Must have strong communication and collaboration skills.
  • Must have the ability to work independently and as part of a team.
  • Must have a proactive and self-motivated approach to work.
  • Must have a strong attention to detail and quality.
  • Must have the ability to manage multiple tasks and priorities effectively.
  • Must have a good understanding of ITIL processes and best practices.
  • Must have experience with Agile development methodologies.
  • Must have a strong commitment to continuous learning and professional development.
  • Must have the ability to adapt to changing business needs and requirements.
  • Must have a passion for delivering high-quality solutions that meet business needs.

  • Certifications Required

    Certified ServiceNow System Administrator ITIL Foundation Certification

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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