Saltar al contenido principal

Customer Service Representative

Un remolino azul y blanco


Job summary

We are seeking a highly skilled BPO PE Data professional with 4 to 6 years of experience to join our team. The ideal candidate will have strong technical skills in MS Office and will work in a hybrid model with day shifts. This role does not require travel. The candidate will play a crucial role in managing and analyzing data to support our business processes and enhance operational efficiency.


Responsibilities

  • Manage and analyze large datasets to support business processes and decision-making.
  • Ensure data integrity and accuracy by performing regular data audits and validations.
  • Develop and maintain data management systems to streamline data collection and reporting.
  • Collaborate with cross-functional teams to identify data requirements and provide insights.
  • Create and maintain detailed documentation of data processes and procedures.
  • Provide training and support to team members on data management best practices.
  • Generate reports and dashboards using MS Office tools to present data insights.
  • Monitor data trends and identify opportunities for process improvements.
  • Assist in the development and implementation of data governance policies.
  • Ensure compliance with data privacy regulations and company policies.
  • Participate in project planning and execution to support data-related initiatives.
  • Communicate effectively with stakeholders to understand their data needs and provide solutions.
  • Stay updated with industry trends and best practices in data management.

    • Qualifications

  • Possess a strong proficiency in MS Office including Excel Word and PowerPoint.
  • Have a minimum of 4 years of experience in data management or a related field.
  • Demonstrate excellent analytical and problem-solving skills.
  • Exhibit strong attention to detail and accuracy in data handling.
  • Show ability to work independently and as part of a team.
  • Have excellent communication and interpersonal skills.

    • Certifications Required

    Certified Data Management Professional (CDMP) or equivalent certification preferred.

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

    Únete a nuestra comunidad de talentos

    ¿Buscas una nueva oportunidad laboral? Recibe las útimas ofertas de empleo y noticias de la empresa.

    Inscribirse