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Process Specialist - B&L

una persona señalando una pizarra


Job Summary

We are seeking a Process Specialist for our B&L team with 5 to 7 years of experience. The ideal candidate will have expertise in MS Excel and a background in Consumer Lending Cards and Payments. This hybrid role requires strong analytical skills and the ability to optimize processes to enhance efficiency and productivity. The position offers a day shift with no travel requirements.


Responsibilities

  • Analyze and optimize existing business processes to improve efficiency and effectiveness.
  • Utilize MS Excel to create and manage complex data sets ensuring accuracy and reliability.
  • Develop and implement process improvements to streamline operations and reduce costs.
  • Collaborate with cross-functional teams to identify and resolve process-related issues.
  • Monitor and report on key performance indicators to track progress and identify areas for improvement.
  • Provide training and support to team members on new processes and tools.
  • Conduct regular audits to ensure compliance with company policies and industry regulations.
  • Assist in the development of process documentation and standard operating procedures.
  • Participate in project planning and execution to ensure timely delivery of process improvements.
  • Communicate effectively with stakeholders to gather requirements and provide updates on project status.
  • Stay up-to-date with industry trends and best practices to continuously improve processes.
  • Support the implementation of new technologies and systems to enhance process efficiency.
  • Contribute to the overall success of the company by driving process improvements that positively impact customer satisfaction and business outcomes.

    • Qualifications

  • Possess strong analytical skills with proficiency in MS Excel.
  • Have a background in Consumer Lending Cards and Payments is a plus.
  • Demonstrate excellent communication and collaboration skills.
  • Exhibit the ability to manage multiple projects and priorities effectively.
  • Show a keen attention to detail and a commitment to quality.
  • Have experience in process improvement methodologies such as Lean or Six Sigma.
  • Display a proactive approach to problem-solving and continuous improvement.

    • La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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