Job Summary
We are seeking a Process Executive for our B&L team with 0 to 2 years of experience. The ideal candidate will have strong technical skills in MS Excel and a good understanding of foreclosure claim file and service (mortgage loan) default report and analytics (mortgage loan). This role requires working from the office during night shifts. No travel is required.
Responsibilities
Process associate is expected to meet or exceed the set agreed target both during the training period and in the period following training.
The productivity targets will be revised based on the tenure and any such changes will be made known to the associate.
Quality
Process associate is expected to meet and exceed the minimum quality benchmark according to the guidelines specified.
The quality targets will be revised based on the tenure and any such changes will be made known to the associate.
Process associate is expected to be open and receptive to feedback and should view the feedback mechanism as a tool for constant self improvement and process development.
Essential Functions
Basic knowledge of Mortgage industry and ability to recognize various mortgage documents (example Deed Appraisal Invoices Payoff letters etc)
File claims for reimbursement of expenses.
Reconcile claim proceeds.
File supplemental claims as needed.
Ensure data accuracy.
Ability to review and gauge any red flags in the document and information provided in client system.
Perform other related duties as required and assigned.
Qualification (Process Associate)
Graduate in any discipline
0 to 1 year of Experience in BPO Transaction Data Processing background.
Qualification (Sr. Process Associate)
Graduate in any discipline
1 Plus year of experience in Mortgage BPO Transaction Data Processing background.
Skill Sets
Good analytical skills research knowledge and decision making.
Knowledge of MS office (Excel)
Good written and spoken communication skills.
Ability to work in shifts (preferably night)
Willing to work 6 days a week.
Certifications Required
Certification in MS Excel or Data Analysis is preferred.
La Comunidad Cognizant:
Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
- Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.
Acerca de nosotros
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
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Advertencia:
La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.