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GWFM ProcessChampion WI

JD 3


Job summary

Director - Process Excellence for Employee Experience Services within Cognizant Intuitive Operations and Automation practice


Responsibilities

  • Lead initiatives to optimize business processes using advanced automation techniques to enhance operational efficiency.
  • Oversee the implementation of business process monitoring systems to ensure continuous improvement and adherence to best practices.
  • Provide expertise in Business Process Framework (BPF) to streamline workflows and improve productivity across departments.
  • Develop comprehensive business process models that accurately reflect organizational goals and facilitate decision-making.
  • Collaborate with cross-functional teams to identify opportunities for process improvement and innovation.
  • Analyze existing business processes to identify bottlenecks and recommend solutions for optimization.
  • Implement decision optimization and simulation models to predict outcomes and guide strategic planning.
  • Ensure alignment of business processes with the companys strategic objectives to maximize impact on society.
  • Facilitate workshops and training sessions to educate stakeholders on process improvements and automation tools.
  • Monitor the effectiveness of implemented processes and make adjustments as necessary to achieve desired outcomes.
  • Drive the adoption of best practices in business process management to foster a culture of continuous improvement.
  • Utilize data analytics to provide insights into process performance and support decision-making.
  • Support the development of policies and procedures that promote efficient and effective business operations.

  • Qualifications

  • Extensive experience in automation and business process monitoring is required to lead transformative projects.
  • Proficiency in Business Process Framework (BPF) is essential for developing streamlined workflows.
  • Strong skills in business process modeling are necessary to create accurate representations of organizational processes.
  • Experience in decision optimization and simulation work is highly desirable to enhance strategic planning capabilities.
  • Ability to collaborate effectively with cross-functional teams to drive process improvements.
  • Expertise in data analytics is a nice to have skill for providing actionable insights into process performance.

  • Certifications Required

    Certified Business Process Professional (CBPP) Automation Anywhere Certified Advanced Professional.

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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