Job Summary
Join our dynamic team as a Social Media Monitoring Specialist where you will leverage your skills in MS Excel and Insights Reporting to analyze and interpret social media data. This work-from-home position offers rotational shifts and requires proficiency in English and Mandarin. Your contributions will help shape our social media strategies and enhance our brands presence.
Responsibilities
- Monitor social media platforms to gather data and insights that align with the companys objectives.
- Analyze social media trends and patterns to provide actionable insights for strategic decision-making.
- Utilize MS Excel to organize analyze and present social media data effectively.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure alignment of social media strategies with business goals.
- Develop comprehensive reports that highlight key social media metrics and performance indicators.
- Provide insights and recommendations to enhance social media engagement and reach.
- Track and report on the effectiveness of social media campaigns and initiatives.
- Stay updated with the latest social media trends and tools to optimize monitoring processes.
- Communicate findings and insights clearly to stakeholders in both English and Mandarin.
- Support the development of social media strategies that drive brand awareness and customer engagement.
- Ensure data accuracy and integrity in all social media monitoring activities.
- Assist in the creation of dashboards and visualizations to present social media insights.
- Contribute to the continuous improvement of social media monitoring methodologies.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Excel for data analysis and reporting.
- Possess strong analytical skills with experience in insights reporting.
- Exhibit excellent communication skills in English and Mandarin.
- Show ability to work independently in a remote work environment.
- Display strong attention to detail and accuracy in data handling.
- Have a keen interest in social media trends and analytics.
- Be adaptable to rotational shifts and flexible work schedules.
La Comunidad Cognizant:
Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
- Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.
Acerca de nosotros
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
Advertencia:
La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.