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Sr. Infra Developer

una persona señalando una pizarra


Job Summary

The Sr. Infra Developer will be responsible for designing implementing and maintaining infrastructure solutions using BMC Helix technologies. This role requires a deep understanding of BMC Helix Remedy-SmartReporting DWP & SmartIT Dashboards CMDB and Remedy. The candidate will work in a hybrid model with rotational shifts ensuring seamless infrastructure operations and contributing to the companys technological advancements.


Responsibilities

  • Design develop and maintain integrations from sources of record/tools to BMC CMDB
  • Design and develop Remedy workflow and code.
  • Design develop and maintain CMDB reconciliation and normalization logic.
  • Integrate CMDB with multiple systems using Atrium Spoon and Atrium Integrator.
  • CMDB admin activities including Data load Normalization Reconciliation Precedence rules configuration etc.
  • Knowledge of CMDB data dependencies with ITSM modules like Change Management and Incident Management etc.
  • Design and Develop CMDB reports using Smart Reporting/BMC Helix Dashboards. Good to have third party reporting tool knowledge e.g Power BI.
  • Documentation on CMDB development integration.
  • CMDB enhancements and Developments on BMC SaaS Helix Platform.
  • Configuration and Administration of OOTB BMC Helix CMDB
  • Effective communication
  • Drive and lead designs and development recommendations to standardize improve or redesign processes.
  • Recommend and implement changes to existing data model that will mature use of CMDB.

  • Certifications Required

    BMC Certified Professional in Helix Remedy or equivalent certification.

    La Comunidad Cognizant:
    Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
    • Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.

    Acerca de nosotros
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos de negocio, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en la industria, ayuda a los clientes a visualizar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los EE. UU., Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los mejores empleadores del mundo según Forbes en 2024) está constantemente listado entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com.

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes alguna discapacidad que requiera ciertas adaptaciones para buscar un puesto de trabajo o presentar una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Advertencia: 
    La información sobre remuneración es exacta a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho a modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.Es posible que los candidatos deban asistir a entrevistas en persona o por videoconferencia e, incluso, que tengan presentar su documento de identidad vigente, durante cada entrevista.

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