Cognizant Technology Solutions is currently seeking a Client Relationship Manager who will contribute toward building trusted advisor relationships, commercial growth and rapid business expansion for your assigned accounts. Own the end-to-end account activities including the overall account P&L and managing senior client relationships. Throughout your tenure you have acquired a deep understanding of the latest innovations with technology tools, techniques, systems, and solutions that matter most in healthcare.
Our practice is helping healthcare leaders make the shift toward digital transformation with actionable insights, intelligent automation, innovative products and services, and a modern infrastructure that drives better outcomes at a lower cost resulting in improved experiences and health equity. We are proud of our strong market recognition and depth of experience across our global footprint.
· Responsible for client relationships, sales, delivery, and account management partnering with clients to create business value.
· Grasp the challenges clients are facing, offer solutions, and describe the value of digital transformation in terms of business outcomes.
· Drive profitable sales growth by developing a robust, long-term pipeline of opportunities to ensure the sustainability of Cognizant’s business.
· Shape solutions for our clients by creating opportunities and making the connection between the client’s strategic priorities and Cognizant’s offerings, solutions, and people to address these priorities.
Manage contract negotiations and lead creative financial and contractual constructs.
· Accurately forecast against your accounts backlog and pipeline.
· Manage client satisfaction and ensure service delivery expectations are met, in line with client expectations.
· Bring together the right team and lead account planning across the account team.
· Serve as a trusted client advisor.
· Create a solid business network within the client and seek opportunities to create connections outside of the client to further enhance relationships (e.g., client to client, cross-industry).
· Build and leverage a deep understanding of both the industry and market in which the client operates, as well as an intimate knowledge of the client’s business to influence the client’s business strategies.
· Promote evidence-based business decisions by blending in business data and domain expertise to discover new insights.
· Able to communicate effectively and manage relationships with IT executives and Innovation leaders.
Required qualifications and experience:
· 15+ years of experience in healthcare, developing trusted client relationships with proven sales growth from onset of business development, RFPs, orals, client sales/presentations through delivery.
· Forecasting and P&L management experience.
· Strong business development skills and the ability to engage in consultative selling.
· Experience in the healthcare technology landscape, business drivers, and challenges.
· Bachelor’s degree or equivalent experience required.
· Advanced degree (MBA or Masters) preferred.
· Ability to travel as needed.
Home office setup (network, phone, etc.) Our strength is built on our ability to work together. Our diverse backgrounds offer different perspectives and new ways of thinking. It encourages lively discussions, inspires thought leadership, and helps us build better solutions for our clients. We want someone who thrives in this setting and is inspired to craft meaningful solutions through true collaboration.
If you are comfortable with ambiguity, excited by change, and excel through autonomy, we’d love to hear from you.
#LI-FA1
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :
Cognizant est un employeur qui prône l'égalité des chances, la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous sommes déterminés à créer une communauté interne où chacun se sent écouté, accepté et accueilli. Votre candidature sera examinée en dehors de toute caractéristique discriminatoire (comme celles de votre race, votre couleur, votre sexe, votre religion, vos croyances, votre orientation sexuelle, votre identité de genre, votre origine, votre handicap, votre information génétique, votre état de grossesse, votre statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois de votre pays).
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.