Job Summary
We are seeking a highly skilled Sr. Developer with 3 to 10 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have extensive experience in Google Dialog Flow ES Google Dialog Flow CX Google CCAI Platform Google Agent Assist Google Insights and Google Info Bot. This role involves working in a hybrid model with a day shift. The candidate will contribute significantly to our IT consulting and analytics projects driving innovation and excellence.
Responsibilities
- Develop and maintain advanced conversational AI solutions using Google Dialog Flow ES and CX.
- Implement and optimize Google CCAI Platform to enhance customer interactions.
- Integrate Google Agent Assist to provide real-time support and improve agent productivity.
- Utilize Google Insights to analyze and improve conversational AI performance.
- Design and deploy Google Info Bot to streamline information retrieval processes.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration of AI solutions.
- Provide technical expertise and guidance on best practices for AI development.
- Conduct regular code reviews to maintain high-quality standards.
- Troubleshoot and resolve complex technical issues in a timely manner.
- Stay updated with the latest advancements in AI and machine learning technologies.
- Contribute to the continuous improvement of development processes and methodologies.
- Ensure all solutions comply with industry standards and regulations.
- Document all development activities and maintain comprehensive technical documentation.
Qualifications
- Possess a strong background in Google Dialog Flow ES and CX with proven project experience.
- Have hands-on experience with Google CCAI Platform and Google Agent Assist.
- Demonstrate proficiency in using Google Insights for performance analysis.
- Show expertise in developing and deploying Google Info Bot.
- Experience in IT consulting and analytics is highly desirable.
- Strong problem-solving skills and the ability to work independently.
Certifications Required
Google Cloud Professional Data Engineer Certification Google Cloud Professional Collaboration Engineer Certification
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :
Cognizant est un employeur qui prône l'égalité des chances, la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous sommes déterminés à créer une communauté interne où chacun se sent écouté, accepté et accueilli. Votre candidature sera examinée en dehors de toute caractéristique discriminatoire (comme celles de votre race, votre couleur, votre sexe, votre religion, vos croyances, votre orientation sexuelle, votre identité de genre, votre origine, votre handicap, votre information génétique, votre état de grossesse, votre statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois de votre pays).
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.