Project Focus:
Notice and takedown is a process operated by online hosts in response to court orders or allegations that content is illegal. It is widely operated in relation to copyright infringement, as well as for libel and other illegal content online. This project supports removal of content on clients portal that may violate the online law governed by DMCA
Key Responsibilities for the Role:
- To work on various queues and complete the assigned tickets on a daily basis within the TAT.
- Understanding Client’s Internal Copyright Policies and Process.
- Raise bugs as applicable through the ticket life cycle
- Carefully assess, review and evaluate the legal complaints, in order to stimulate whether the allegedly violating copyright content must be considered blocking,
removing or restricting access to; as a legal approach to act in accordance with notices of copyright breach. - Ascertain proper due-diligence and compliance adherence of the legal complaints received for the copyright takedown, legal and Non-legal counter- notices, and
Circumvention processes. - Investigate and examine the copyright removal requests submitted by the copyright owner and the reporting organizations for the appropriate client products to determine the applicability of DMCA
- As a counter-process to copyright take-down notices, the legal and non-legal counter notices are carefully distinguished and processed accordingly. A detailed validation and examination is followed in order to identify the copyrighted work to decide the restoration of the reported content.
- Share and exchange information with copyright owners, reporting organizations, business partners, legal professionals and government officials- intimating, updating and following up on the legal and compliance procedures.
- To work on the tool and come with innovation ideas
- Flexible to adjust with the timing according to the need of the client
- Review sensitive content, sometimes involving graphic or otherwise disturbing text/videos/images
- Maintain a high degree of confidentiality while meeting strict deadlines
Competency Required:
- Excellent communication skills in Korean & English
- Ability to work both as part of a team as well as independently
- Ability to visualize, articulate, conceptualize or solve both complex and uncomplicated problems by making decisions that are sensible given the available information.
- Proven ability to deliver the highest quality results while paying strict attention to details.
- Ability to work in a fast paced environment with high volume and complex demands.
- Have a strong desire to learn continually as the work is dynamic and keep changing from time to time.
- Should be comfortable and understand that this work will be requiring review of internet content that may be deemed inappropriate and/or contain explicit material.
- Work on relevant bugs as applicable & coordinate with client to close on TAT
- Willing to work in 24x7 environment
- Should be comfortable working with explicit & sensitive content
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.