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Senior Process Executive - P&C

une personne debout sur un podium prononçant un discours


Job Summary

We are seeking a Senior Process Executive - P&C with 2 to 3 years of experience to join our team. The ideal candidate should have strong technical skills in MS Office and preferably domain experience in Auto - Claims and Property & Casualty Insurance. This is a work-from-home position with night shifts and no travel required.


Responsibilities

  • Manage and process insurance claims efficiently to ensure timely resolution
  • Utilize MS Office tools to maintain accurate records and documentation
  • Analyze claims data to identify trends and areas for improvement
  • Collaborate with team members to ensure consistent and accurate claim processing
  • Provide exceptional customer service to clients and policyholders
  • Ensure compliance with company policies and industry regulations
  • Conduct regular audits of claims to ensure accuracy and completeness
  • Assist in the development and implementation of process improvements
  • Communicate effectively with internal and external stakeholders
  • Handle complex claims and escalate issues when necessary
  • Maintain up-to-date knowledge of industry trends and best practices
  • Support team training and development initiatives
  • Contribute to the overall success of the team and company by achieving performance targets

  • Qualifications

  • Must have strong technical skills in MS Office
  • Should have experience in Auto
  • Claims and Property & Casualty Insurance
  • Must possess excellent analytical and problem-solving skills
  • Should have strong communication and interpersonal skills
  • Must be detail-oriented and highly organized
  • Should be able to work independently and manage time effectively
  • Must be adaptable to night shifts and work-from-home environment
  • Should have a proactive approach to identifying and solving issues
  • Must be committed to providing high-quality customer service
  • Should have the ability to work collaboratively with team members
  • Must be able to handle multiple tasks and prioritize effectively
  • Should have a strong understanding of insurance industry regulations
  • Must be dedicated to continuous learning and professional development.

  • Certifications Required

    Certified Insurance Service Representative (CISR) or equivalent certification preferred.

    La communauté Cognizant : 

    Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

    • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
    • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
    • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
    • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

    À propos de nous : 
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

    Mentions légales : 
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

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