Aller au contenu principal

Systems Engineer

JD 3


Job Summary

We are seeking a Systems Engineer with 1 to 4 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in Service Desk - UAM and a strong background in the Hi-Tech domain. This hybrid role requires a proactive individual who can manage day-to-day operations effectively and contribute to our companys success. The position does not require travel and operates during day shifts.


Responsibilities

  • Provide technical support and troubleshooting for Service Desk
  • UAM related issues.
  • Oversee user account management processes ensuring compliance with company policies.
  • Implement and maintain systems to enhance user experience and operational efficiency.
  • Collaborate with cross-functional teams to resolve technical challenges and improve service delivery.
  • Monitor system performance and proactively address potential issues to minimize downtime.
  • Develop and maintain documentation for system configurations processes and procedures.
  • Assist in the development and implementation of IT policies and best practices.
  • Conduct regular system audits to ensure data integrity and security.
  • Train and support end-users on system functionalities and best practices.
  • Participate in the planning and execution of system upgrades and migrations.
  • Provide input on technology solutions to improve business processes and outcomes.
  • Ensure all systems comply with industry standards and regulatory requirements.
  • Contribute to the continuous improvement of IT services and support.

    • Qualifications

  • Must have experience in Service Desk
  • UAM and user account management.
  • Should have a strong background in the Hi-Tech domain.
  • Must possess excellent troubleshooting and problem-solving skills.
  • Should have experience with system monitoring and performance tuning.
  • Must be able to work collaboratively with cross-functional teams.
  • Should have strong documentation and communication skills.
  • Must be proactive in identifying and addressing potential system issues.
  • Should have experience in training and supporting end-users.
  • Must be familiar with IT policies and best practices.
  • Should have experience in conducting system audits.
  • Must be able to contribute to system upgrades and migrations.
  • Should have knowledge of industry standards and regulatory requirements.
  • Must be committed to continuous improvement of IT services and support.

    • La communauté Cognizant : 

    Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

    • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
    • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
    • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
    • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

    À propos de nous : 
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.



    Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : 

    Cognizant est un employeur qui prône l'égalité des chances, la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous sommes déterminés à créer une communauté interne où chacun se sent écouté, accepté et accueilli. Votre candidature sera examinée en dehors de toute caractéristique discriminatoire (comme celles de votre race, votre couleur, votre sexe, votre religion, vos croyances, votre orientation sexuelle, votre identité de genre, votre origine, votre handicap, votre information génétique, votre état de grossesse, votre statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois de votre pays).

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel recruitmentteamFR@cognizant.com si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

     

    Mentions légales : 
     
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

    Rejoignez notre communauté de talents

    Vous n'avez pas encore trouvé la bonne opportunité ? Recevez les dernières offres d'emploi, les événements de recrutement et les nouvelles de l'entreprise qui vous concernent particulièrement.

    S'inscrire