Job Summary
Our people are our greatest differentiator and competitive advantage in the markets we serve We are all united in delivering the best experience for our customers As a Detections and Investigations Team Leader
Schedule Any time between 500 PM IST to 800 AM IST
Responsibilities
Organization Assignments Company Cognizant Technology Solutions
Cost Centre DebitCredit Cards Fraud
Effective Job Requisitions Detection and Investigation
Job Posting Title Detection and Investigation SPEPE
Job Description Summary Our people are our greatest differentiator and competitive advantage in the markets we serve We are all united in delivering the best experience for our customers As a Detections and Investigations Team Leader
Schedule Any time between 500 PM IST to 800 AM IST
Designation Senior Process Executive Process Executive
Essential Qualifications Graduate Post Graduate
Relevant Experience In Years
SPE Graduate Post Graduate with 2 years of experience in US Banking Industry and good academic profile
PE Graduate Post Graduate with commerce background and good academic profile
Essential Skills Personality Traits
02 years of experience in Banking for or in other Banking industry for PESPE position
Good understanding of Banking business and hands on working experience in a Cards dispute and chargeback management or any similar process
Analytical Skills Ability to use systematic disciplined and data driven methods that get to root causes and solution identification
Quality Demonstrates accuracy and thoroughness and overall quality of work is as per the requirements specified
Teamwork Gives and welcomes feedback contributes to building positive team spirit supports everyones efforts to succeed
Communication Clear and good verbal and written communication skills expresses opinion without hesitation
Domain Expertise Banking
Operational Responsibilities
Transitioning of similar process in Banking would be an added advantage
Any banking experience under cards and payments and processing experience will be preferred
Typing speed of 30 WPM Mandatory
Willingness to work in night shifts Mandatory
Knowledge of preparing Standard Operating Procedures and process maps is preferred
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
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